Privatlivspolitik

Wedding Seat er en global bryllupsplanlægningsplatform. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi håndterer personlige oplysninger på tværs af hjemmesiden, kontrolpanelet og alle produktfunktioner, herunder gæstelisten, bordplanen, budgettet, bryllupshjemmesider, RSVP-værktøjer og leverandør-/lokationsoplevelser.

• Vi sælger ikke personoplysninger.
• Vi indsamler data for at drive tjenesten, sikre konti, levere funktioner og forbedre pålideligheden.
• Du bestemmer selv, hvad du offentliggør (f.eks. på en bryllupshjemmeside).

Wedding Seat ejes og drives af Sigvanta LLC, et selskab med begrænset ansvar registreret i delstaten Wyoming, USA. Sigvanta LLC er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles via tjenesten, undtagen hvor vi handler som databehandler (se „Dataansvarlig / Databehandlerroller„).

• Juridisk navn: Sigvanta LLC
• Registreret adresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Postadresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Kontakt: via vores kontaktside
• Databeskyttelseskontakt: via vores kontaktside

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Det Forenede Kongerige eller Schweiz, kan vi udpege en autoriseret repræsentant, hvor det er påkrævet. Eventuelle repræsentantoplysninger vil blive angivet her, når det er relevant.

Denne politik gælder for personoplysninger, der behandles i forbindelse med:

• Vores offentlige hjemmeside og markedsføringssider
• Brugerkonti og godkendelse
• Private bryllupsprojekter (kontrolpanel)
• Bryllupshjemmeside-builder og offentlige bryllupshjemmesider
• RSVP-indsamling og kommunikation
• Budgetplanlægning og tjeklister
• Leverandør-/lokationskataloger og White-label-oplevelser
• Kundesupport
• Betalinger og abonnementer

Denne politik dækker ikke tredjepartstjenester, du måske tilgår via tjenesten. Deres privatlivspraksis er reguleret af deres egne politikker.

I de fleste tilfælde agerer vi som dataansvarlig for personoplysninger, der behandles via tjenesten. I visse White-label- eller forretningskonfigurationer (f.eks. når en lokation, leverandør eller planlægger bruger tjenesten til at administrere deres egne kundeinteraktioner) kan vi agere som databehandler på vegne af den pågældende virksomhed. Hvor det er relevant, vil databehandlingsvilkår (f.eks. en databehandleraftale) finde anvendelse.

Hvis du bruger tjenesten til at gemme eller behandle tredjeparters personoplysninger (f.eks. gæsteoplysninger), erklærer du, at du har et lovligt grundlag for at give os disse oplysninger til behandling i forbindelse med tjenesten.

Gæstedata: når du (et brugerpar eller en kontohaver) tilføjer gæster, RSVP-svar eller andre personlige oplysninger om tredjeparter til dit projekt, er du den dataansvarlige for disse oplysninger, og Sigvanta LLC (Wedding Seat) agerer som din databehandler og behandler dem på dine vegne for at levere tjenesten.

1) Konto- og profildata

• Navn, e-mailadresse, profilpræferencer
• Autentificeringsdata (hashede adgangskoder, OAuth-identifikatorer)
• Kontoindstillinger og funktionskonfiguration

2) Bryllupsprojektdata (privat arbejdsområde)

• Gæstelisteoplysninger (navne, grupper, RSVP-status, noter)
• Bordplandata (borde, placeringer, relationer)
• Planlægningsdata (opgaver, tjeklistepunkter, tidsplandetaljer)
• Budgetposter (estimater, kategorier, leverandørrelaterede noter)
• Uploadet indhold (billeder, tekstindhold, skabeloner)

3) Offentlige bryllupshjemmesidedata (hvis du publicerer)

• Indhold du vælger at offentliggøre (navne, begivenhedsdetaljer, billeder, historier)
• RSVP-formularindsendelser (gæstesvar og beskeder)

Offentliggørelse er valgfrit. Du styrer det indhold, der vises på en offentlig bryllupshjemmeside. Offentlige sider kan blive indekseret af søgemaskiner og kopieret eller cachelagret af tredjeparter uden for vores kontrol.

4) Kommunikation og support

• Supportanmodninger, beskeder og vedhæftede filer
• Transaktionelle e-mails (bekræftelse, nulstilling af adgangskode, servicemeddelelser)
• RSVP-/invitationskommunikation (hvis du aktiverer dem)

5) Betalings- og abonnementsdata

Betalinger behandles af Stripe (eller en anden betalingsudbyder, du vælger). Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger. Vi kan modtage faktureringsstatus, abonnementsidentifikatorer og begrænset metadata, der er nødvendig for at levere den betalte tjeneste og overholde skatte- og juridiske forpligtelser.

6) Enheds-, brugs- og logdata

• IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem
• Omtrentlig placering udledt fra IP (til sikkerhed og lokalisering)
• Brugshændelser og diagnostik (besøgte sider/funktioner, tidsstempler, fejl)

• Direkte fra dig, når du opretter en konto, opsætter et projekt, publicerer en bryllupshjemmeside eller kontakter support.
• Fra dine gæster, når de indsender RSVP eller interagerer med en bryllupshjemmeside, du har publiceret.
• Automatisk fra din enhed og browser, når du bruger tjenesten.
• Fra leverandører/lokationer, hvis du bruger White-label-funktioner, der inkluderer deres profiler eller forespørgselsforløb.
• Fra betalingsudbydere (abonnements- og faktureringsstatus).

Vi bruger personoplysninger til at:

• Levere, drive og vedligeholde tjenesten
• Oprette og administrere konti, godkendelse og adgangskontrol
• Gemme og behandle bryllupsprojektindhold (gæsteliste, bordplan, budget, planlægning)
• Publicere bryllupshjemmesider og behandle RSVP-indsendelser (hvis aktiveret)
• Send transaktionskommunikation (bekræftelse, nulstilling, vigtige meddelelser)
• Aktiver invitations-/RSVP-kommunikation, du igangsætter (hvis aktiveret)
• Yde kundesupport og besvare henvendelser
• Opdage, forebygge og undersøge svindel, misbrug og sikkerhedshændelser
• Analysere ydeevne, fejlfinde og forbedre produktets pålidelighed
• Overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores aftaler

Vi bruger ikke indhold fra dit bryllupsprojekt til at reklamere for tredjeparts produkter over for dine gæster. Hvis vi i fremtiden indfører marketingfunktioner, vil vi give dig passende valgmuligheder og kontroller.

Hvor GDPR eller UK GDPR finder anvendelse, behandler vi personoplysninger på grundlag af et eller flere af følgende retsgrundlag:

• Kontrakt: for at levere den tjeneste, du anmoder om (oprettelse af konto, projektværktøjer, abonnementer).
• Legitime interesser: for at sikre, forbedre og drive tjenesten (svindelforebyggelse, analyse, support, pålidelighed).
• Samtykke: hvor det kræves for ikke-nødvendige cookies og visse analyse-/marketingaktiviteter.
• Juridisk forpligtelse: for at overholde gældende lovgivning (skat, regnskab, lovlige anmodninger).

Hvor vi støtter os på legitime interesser, tager vi hensyn til dine privatlivsrettigheder og implementerer sikkerhedsforanstaltninger, herunder dataminimering og adgangskontrol.

Tabellen nedenfor opsummerer, hvordan centrale funktioner typisk behandler personoplysninger.

• Gæsteliste: Gemmer gæstenavne og valgfrie kontaktoplysninger, du angiver; bruges til at administrere invitationer og planlægning.
• Bordplan: Behandler data fra gæstelisten for at hjælpe dig med at opbygge bordplaner og placeringer.
• Budget: Gemmer planlægningsestimater og noter om leverandører; kræver ikke bankkontooplysninger eller kortnumre.
• Website Builder: Hvis aktiveret, publiceres det indhold, du vælger; kan inkludere offentlige RSVP-formularer og gæstebeskeder.
• RSVP: Indsamler RSVP-svar fra gæster og gemmer svarene i dit projekt; valgfri e-mailkommunikation kan sendes efter din anvisning.
• Leverandører/Lokationer: Kan vise leverandørprofiler og håndtere forespørgsler; dataflows kan variere i White-label-konfigurationer.
• Konti og sikkerhed: Behandler loginlogfiler, enhedsdata og sikkerhedssignaler for at beskytte konti og tjenesten.
• Betalinger: Stripe behandler betalinger; vi gemmer abonnementsstatus og begrænset metadata.
• Analyse: Bruges til at måle ydeevne og forbedre funktioner; samtykke kan være påkrævet afhængigt af region og konfiguration.

Advarsel om offentligt indhold: Hvis du udgiver en bryllupshjemmeside, kan oplysningerne på den hjemmeside være tilgængelige for alle med linket og kan blive indekseret af søgemaskiner. Du bestemmer, hvad der offentliggøres.

Vi deler kun personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at drive tjenesten, herunder med:

• Hosting- og infrastrukturudbydere (beregning, lagring, databaser)
• CDN-udbydere (til hurtig og sikker levering af aktiver)
• E-mailleveringsudbydere (transaktionsmeddelelser og notifikationer)
• Betalingsbehandlere (Stripe) til abonnementer og fakturering
• Analyse- og overvågningsudbydere (ydeevne, pålidelighed, fejlsporing)
• Professionelle rådgivere (juridiske, regnskabsmæssige) under fortrolighedsforpligtelser

Vi kan også videregive oplysninger, hvis det er påkrævet for at overholde lovgivningen, håndhæve vores vilkår, beskytte brugernes rettigheder og sikkerhed eller besvare lovlige anmodninger.

Vi sælger ikke personlige oplysninger.

Vi bruger betroede underbehandlere til at levere kernefunktionalitet. Underbehandlere er kontraktmæssigt forpligtet til at beskytte persondata og kun behandle dem til de formål, vi angiver.

• Betalinger: Stripe (abonnementsfakturering og betalingsbehandling).
• Transaktions- og godkendelsese-mail: Postmark.
• Hosting og objektlagring: Hetzner (Helsinki, EU — primær dataopbevaring i Den Europæiske Union).
• Kort og lokationssøgning: Google (Places / Maps).

Vi opdaterer muligvis underbehandlere i takt med, at tjenesten udvikler sig. Hvis du har brug for en aktuel liste, er du velkommen til at kontakte os via kontaktsiden.

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at aktivere kernefunktionalitet, huske præferencer, sikre sessioner og forstå brugen. Hvor det er påkrævet, beder vi om samtykke til ikke-nødvendige cookies. Se vores cookiepolitik for flere detaljer.

Sigvanta LLC er et amerikansk selskab, men vores primære hosting og objektlagring kører på Hetzner-infrastruktur i Helsinki, i Den Europæiske Union (EU-dataopbevaring). Vi kan også behandle begrænsede data i USA og andre lande, hvor vores tjenesteudbydere opererer. Hvor det kræves i henhold til GDPR/UK GDPR, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende mekanismer.

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik.

• Kontodata: opbevares, så længe din konto er aktiv; visse logfiler kan opbevares af sikkerhedsmæssige årsager i en begrænset periode.
• Projektdata: opbevares, indtil du sletter dem eller lukker din konto (med forbehold for sikkerhedskopier).
• Offentligt indhold på bryllupshjemmeside: opbevares, mens det er publiceret; fjernes, når du afpublicerer eller sletter det (med forbehold for caching/sikkerhedskopier).
• Supportkommunikation: opbevares i en rimelig periode for at løse henvendelser og vedligeholde supporthistorik.
• Faktureringsregistre: opbevares som krævet ved lov (skatte- og regnskabsmæssige forpligtelser kan kræve opbevaring i flere år).
• Sikkerhedskopier: slettes efter en løbende tidsplan i overensstemmelse med politikker for katastrofegendannelse (typisk inden for 30 dage).

Når du anmoder om sletning, fjerner eller anonymiserer vi data, hvor det er muligt. Visse oplysninger kan opbevares, hvor det kræves ved lov, eller til legitime formål vedrørende sikkerhed og forebyggelse af svindel.

Vi implementerer rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger, herunder:

• Krypteret transmission (HTTPS)
• Adgangskontrol og politikker om mindst mulige rettigheder
• Revisionslogning af følsomme handlinger
• Overvågnings- og hændelsesresponsprocedurer
• Sikker udvikling og praksis for ændringsstyring

Intet sikkerhedssystem er perfekt. Brug venligst stærke adgangskoder, og hold dine kontooplysninger fortrolige.

Afhængigt af din placering kan du have ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig
• Rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Anmode om sletning (med forbehold for juridiske undtagelser og sikkerhedsundtagelser)
• Anmod om portabilitet af visse data
• Gøre indsigelse mod eller begrænse visse behandlinger
• Trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, inden vi behandler din anmodning.

Flere amerikanske stater giver privatlivsrettigheder (såsom adgang, sletning og rettelse) svarende til Californiens. Hvor det er relevant, vil vi efterkomme bekræftede anmodninger som krævet ved lov.

Californiske borgere kan have ret til at anmode om:

• Kategorier af personoplysninger, der indsamles
• Kategorier af kilder
• Forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen
• Sletning og rettelse (med forbehold for undtagelser)
• Oplysninger om videregivelse til tjenesteudbydere

Vi sælger ikke personoplysninger.

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 16 år (eller den relevante aldersgrænse i din jurisdiktion). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har afgivet personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan tage de nødvendige skridt.

Vi kan anvende automatiserede systemer til at opdage spam, forebygge svindel, beskytte konti og overvåge ydeevnen. Vi foretager ikke automatiseret beslutningstagning, der alene ved automatiserede midler medfører retlige eller tilsvarende væsentlige konsekvenser.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Datoen „Sidst opdateret„ afspejler den seneste revision. Hvis ændringerne er væsentlige, vil vi give besked som krævet af loven.

Spørgsmål til denne politik? Kontakt os, så hjælper vi dig.

Gå til kontaktsiden