מדיניות פרטיות

Wedding Seat היא פלטפורמת תכנון חתונות גלובלית. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו מטפלים במידע אישי באתר, בלוח הבקרה ובכל תכונות המוצר, כולל רשימת אורחים, סידור הושבה, תקציב, אתרי חתונה, כלי RSVP וחוויות ספקים ואולמות.

• אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
• אנו אוספים נתונים כדי להפעיל את השירות, לאבטח חשבונות, לספק תכונות ולשפר את האמינות.
• אתה שולטים במה שאתם מפרסמים בפומבי (לדוגמה, באתר החתונה).

Wedding Seat בבעלות ובתפעול Sigvanta LLC, חברה בערבון מוגבל הרשומה במדינת ויומינג, ארצות הברית. Sigvanta LLC היא הגורם האחראי על עיבוד המידע האישי דרך השירות, למעט במקרים שבהם אנו פועלים כמעבד (ראה „תפקידי בקר / מעבד„).

• שם משפטי: Sigvanta LLC
• כתובת רשומה: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• כתובת למשלוח דואר: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• יצירת קשר: דרך דף יצירת הקשר שלנו
• איש קשר להגנת מידע: דרך דף יצירת הקשר שלנו

אם אתה נמצאים באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה או בשווייץ, אנו עשויים למנות נציג מורשה במקרים הנדרשים. פרטי הנציג יפורטו כאן כשיהיו רלוונטיים.

מדיניות זו חלה על מידע אישי המעובד בקשר עם:

• האתר הציבורי שלנו ודפי השיווק
• חשבונות משתמשים ואימות זהות
• פרויקטי חתונה פרטיים (לוח בקרה)
• עורך אתרי החתונה ואתרי חתונה ציבוריים
• איסוף RSVP ותקשורת
• תכנון תקציב ורשימות משימות
• ספריות ספקים ואולמות וחוויות White-label
• תמיכת לקוחות
• תשלומים ומנויים

מדיניות זו אינה מכסה שירותי צד שלישי שאליהם תוכלו לגשת דרך השירות. נוהלי הפרטיות שלהם מוסדרים על ידי המדיניות שלהם.

ברוב המקרים, אנו פועלים כבקר נתונים עבור המידע האישי המעובד דרך השירות. בתצורות מסוימות של White-label או עסקים (לדוגמה, כאשר אולם, ספק או מתכנן משתמשים בשירות לניהול אינטראקציות עם לקוחותיהם), אנו עשויים לפעול כמעבד נתונים מטעם אותו עסק. במקרים הרלוונטיים, יחולו תנאי עיבוד נתונים (כגון נספח עיבוד נתונים).

אם אתה משתמש בשירות לאחסון או עיבוד מידע אישי של צד שלישי (כגון פרטי אורחים), אתה מצהיר שיש לך בסיס חוקי למסור לנו מידע זה לצורך עיבודו בקשר לשירות.

נתוני אורחים: כאשר אתה (בן/בת זוג או בעל חשבון) מוסיף אורחים, RSVP, או פרטים אישיים אחרים על צדדים שלישיים לפרויקט שלך, אתה הבקר של אותו מידע ו-Sigvanta LLC (Wedding Seat) פועלת כמעבד שלך, ומעבדת אותו בשמך לצורך אספקת השירות.

1) נתוני חשבון ופרופיל

• שם, כתובת אימייל, העדפות פרופיל
• נתוני אימות (סיסמאות מוצפנות, מזהי OAuth)
• הגדרות חשבון ותצורת תכונות

2) נתוני פרויקט החתונה (סביבת עבודה פרטית)

• פרטי רשימת אורחים (שמות, קבוצות, סטטוס RSVP, הערות)
• נתוני סידור הושבה (שולחנות, שיבוצים, קשרים)
• נתוני תכנון (משימות, פריטי רשימת משימות, פרטי לוח זמנים)
• רשומות תקציב (הערכות, קטגוריות, הערות הקשורות לספקים)
• תוכן שהועלה (תמונות, תוכן טקסטואלי, שבלונות)

3) נתוני אתר החתונה הציבורי (אם פרסמתם)

• תוכן שבחרתם לפרסם בפומבי (שמות, פרטי האירוע, תמונות, סיפורים)
• הגשות טופס RSVP (תגובות והודעות של אורחים)

פרסום הוא אופציונלי. אתה שולט בתוכן המופיע באתר החתונה הציבורי. דפים ציבוריים עשויים להיות מאונדקסים על ידי מנועי חיפוש ולהיות מועתקים או שמורים במטמון על ידי צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו.

4) תקשורת ותמיכה

• פניות תמיכה, הודעות וקבצים מצורפים
• אימיילים עסקיים (אימות, איפוס סיסמה, הודעות שירות)
• תקשורת RSVP / הזמנות (אם הפעלתם אותן)

5) נתוני תשלום ומנוי

תשלומים מעובדים על ידי Stripe (או מעבד תשלומים אחר שתבחרו). איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים. אנו עשויים לקבל סטטוס חיוב, מזהי מנוי ומטא-נתונים מוגבלים הנחוצים לאספקת השירות בתשלום ולעמידה בהתחייבויות מס/משפטיות.

6) נתוני מכשיר, שימוש ויומן

• כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• מיקום משוער הנגזר מכתובת IP (לצורכי אבטחה והתאמה מקומית)
• אירועי שימוש ואבחון (דפים/תכונות שנעשה בהם שימוש, חותמות זמן, שגיאות)

• ישירות ממך כאשר אתה יוצר חשבון, מגדיר פרויקט, מפרסם אתר חתונה, או פונה לתמיכה.
• מהאורחים שלך כאשר הם שולחים RSVP או מתקשרים עם אתר החתונה שפרסמת.
• באופן אוטומטי מהמכשיר והדפדפן שלך כאשר אתה משתמש בשירות.
• מספקים ואולמות אם אתה משתמשים בתכונות White-label הכוללות את הפרופילים שלהם או תהליכי פנייה.
• ממעבדי תשלומים (סטטוס מנוי וחיוב).

אנו משתמשים במידע אישי כדי:

• לספק, להפעיל ולתחזק את השירות
• ליצור ולנהל חשבונות, אימות ובקרת גישה
• לאחסן ולעבד תוכן פרויקט החתונה (רשימת אורחים, סידור הושבה, תקציב, תכנון)
• לפרסם אתרי חתונה ולעבד הגשות RSVP (אם מופעל)
• שליחת תקשורת עסקית (אימות, איפוס סיסמה, הודעות חשובות)
• הפעלת תקשורת הזמנות/RSVP ביוזמתך (אם מופעל)
• מתן תמיכת לקוחות ומענה לפניות
• זיהוי, מניעה וחקירה של הונאות, שימוש לרעה ואירועי אבטחה
• ניתוח ביצועים, איתור תקלות ושיפור אמינות המוצר
• עמידה בחובות חוקיות ואכיפת ההסכמים שלנו

איננו משתמשים בתוכן פרויקט החתונה שלך לפרסום מוצרים של צד שלישי לאורחים שלך. אם נציג תכונות שיווקיות בעתיד, נספק אפשרויות ובקרות מתאימות.

כאשר ה-GDPR או ה-UK GDPR חלים, אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• חוזה: לספק את השירות שביקשת (יצירת חשבון, כלי פרויקט, מנויים).
• אינטרסים לגיטימיים: לאבטח, לשפר ולהפעיל את השירות (מניעת הונאות, אנליטיקה, תמיכה, אמינות).
• הסכמה: כאשר נדרש עבור עוגיות שאינן חיוניות ופעילויות אנליטיקה/שיווק מסוימות.
• חובה חוקית: לציית לחוקים החלים (מס, הנהלת חשבונות, בקשות חוקיות).

כאשר אנו מסתמכים על אינטרסים לגיטימיים, אנו שוקלים את זכויות הפרטיות שלך ומיישמים אמצעי הגנה, כולל מזעור נתונים ובקרות גישה.

הטבלה שלהלן מסכמת כיצד תכונות מרכזיות מעבדות בדרך כלל מידע אישי.

• רשימת אורחים: שומרת שמות אורחים ופרטי קשר אופציונליים שסיפקת; משמשת לניהול הזמנות ותכנון.
• סידור הושבה: מעבד נתוני רשימת אורחים כדי לעזור לך לבנות סידורי הושבה והקצאות.
• תקציב: שומר הערכות תכנון והערות ספקים; אינו דורש נתוני חשבון בנק או מספרי כרטיס.
• עורך האתר: אם מופעל, מפרסם תוכן שבחרתם; עשוי לכלול טפסי RSVP ציבוריים והודעות אורחים.
• RSVP: אוסף תגובות RSVP מאורחים ושומר אותן בפרויקט שלך; ניתן לשלוח תקשורת אימייל אופציונלית לפי הנחייתך.
• ספקים ואולמות: עשויים להציג פרופילי ספקים ולטפל בפניות; זרימת הנתונים עשויה להשתנות בתצורות White-label.
• חשבונות ואבטחה: מעבד יומני כניסה, נתוני מכשירים ואותות אבטחה כדי להגן על החשבונות והשירות.
• תשלומים: Stripe מעבד תשלומים; אנו שומרים את סטטוס המנוי ומטא-נתונים מוגבלים.
• אנליטיקה: משמשת למדידת ביצועים ושיפור תכונות; ייתכן שתידרש הסכמה בהתאם לאזור ולתצורה.

אזהרת תוכן ציבורי: אם תפרסם אתר חתונה, המידע באתר עשוי להיות נגיש לכל מי שיש לו את הקישור, וייתכן שמנועי חיפוש יאנדקסו אותו. אתה שולט במה שמתפרסם.

אנו משתפים מידע אישי רק במידה הנדרשת להפעלת השירות, לרבות עם:

• ספקי אחסון ותשתית (מחשוב, אחסון, מסדי נתונים)
• ספקי CDN (להעברת נכסים במהירות ובאבטחה)
• ספקי משלוח דואר אלקטרוני (הודעות עסקאות והתראות)
• מעבדי תשלומים (Stripe) עבור מנויים וחיוב
• ספקי אנליטיקה וניטור (ביצועים, אמינות, מעקב שגיאות)
• יועצים מקצועיים (משפטיים, חשבונאיים) תחת התחייבויות סודיות

אנו עשויים גם לחשוף מידע אם נדרש לציית לחוק, לאכוף את התנאים שלנו, להגן על זכויות ובטיחות המשתמשים, או להגיב לבקשות חוקיות.

אנו לא מוכרים מידע אישי.

אנו משתמשים בתת-מעבדים מהימנים כדי לספק פונקציונליות מרכזית. תת-מעבדים מחויבים חוזית להגן על נתונים אישיים ולעבד אותם רק למטרות שאנו מציינים.

• תשלומים: Stripe (חיוב מנויים ועיבוד תשלומים).
• דואר אלקטרוני עסקאות ואימות: Postmark.
• אחסון ואחסון אובייקטים: Hetzner (הלסינקי, האיחוד האירופי — מיקום נתונים ראשי באיחוד האירופי).
• מפות וחיפוש אולמות: Google (Places / Maps).

אנו עשויים לעדכן תת-מעבדים ככל שהשירות מתפתח. אם אתה זקוק לרשימה עדכנית, צור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר.

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לאפשר פונקציונליות מרכזית, לזכור העדפות, לאבטח סשנים ולהבין את השימוש. כאשר נדרש, אנו מבקשים הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות. לפרטים נוספים, ראו את מדיניות העוגיות שלנו.

Sigvanta LLC היא חברה אמריקאית, אך האחסון הראשי ואחסון האובייקטים שלנו פועלים על תשתית Hetzner בהלסינקי, באיחוד האירופי (מגורי נתונים באיחוד האירופי). ייתכן שנעבד גם נתונים מוגבלים בארה״ב ובמדינות אחרות שבהן פועלים ספקי השירות שלנו. כאשר נדרש על פי ה-GDPR/UK GDPR, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים או מנגנונים שווי ערך.

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו.

• נתוני חשבון: נשמרים כל עוד החשבון שלך פעיל; חלק מהיומנים עשויים להישמר לצורכי אבטחה לתקופה מוגבלת.
• נתוני פרויקט: נשמרים עד שתמחק אותם או תסגור את חשבונך (בכפוף לגיבויים).
• תוכן אתר החתונה הציבורי: נשמר כל עוד הוא מפורסם; מוסר כאשר אתה מבטל את הפרסום או מוחק אותו (בכפוף לשמירה במטמון/גיבויים).
• תקשורת עם התמיכה: נשמרת לתקופה סבירה לצורך טיפול בפניות ושמירת היסטוריית התמיכה.
• רשומות חיוב: נשמרות כנדרש על פי חוק (חובות מס/הנהלת חשבונות עשויות לדרוש שמירה של מספר שנים).
• גיבויים: נמחקים לפי לוח זמנים מתגלגל בהתאם למדיניות התאוששות מאסון (בדרך כלל תוך 30 יום).

כאשר אתה מבקש מחיקה, אנו מסירים או מבצעים אנונימיזציה של נתונים ככל האפשר. חלק מהמידע עשוי להישמר כאשר הדבר נדרש על פי חוק או למטרות אבטחה לגיטימיות ומניעת הונאה.

אנו מיישמים אמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי, כולל:

• העברה מוצפנת (HTTPS)
• בקרות גישה ומדיניות הרשאות מינימליות
• רישום ביקורת לפעולות רגישות
• נהלי ניטור ותגובה לאירועים
• פיתוח מאובטח ופרקטיקות ניהול שינויים

אין מערכת אבטחה מושלמת. אנא השתמש בסיסמאות חזקות ושמור על סודיות פרטי הגישה לחשבונך.

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות ל:

• גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך
• תיקון נתונים שגויים או חלקיים
• בקשת מחיקה (בכפוף לחריגים משפטיים ואבטחתיים)
• בקשת ניידות של נתונים מסוימים
• התנגדות או הגבלה של עיבוד מסוים
• שלילת הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה

למימוש זכויותיך, צור איתנו קשר. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי הבקשות.

מספר מדינות בארה״ב מעניקות זכויות פרטיות (כגון גישה, מחיקה ותיקון) הדומות לאלו של קליפורניה. במידת הצורך, נכבד בקשות מאומתות כנדרש על פי חוק.

תושבי קליפורניה עשויים להיות זכאים לבקש:

• קטגוריות של מידע אישי שנאסף
• קטגוריות של מקורות
• מטרות עסקיות או מסחריות לאיסוף
• מחיקה ותיקון (בכפוף לחריגים)
• מידע על גילויים לספקי שירות

אנו לא מוכרים מידע אישי.

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 (או הגיל הרלוונטי בתחום השיפוט שלך). אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה סבור שילד מסר מידע אישי, פנה אלינו כדי שנוכל לנקוט בפעולה המתאימה.

אנו עשויים להשתמש במערכות אוטומטיות לזיהוי ספאם, מניעת הונאה, הגנה על חשבונות ומעקב אחר ביצועים. אנו לא מבצעים קבלת החלטות אוטומטית המייצרת השפעות משפטיות או בעלות משמעות דומה באמצעות אוטומציה בלבד.

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך „עודכן לאחרונה„ משקף את הגרסה העדכנית ביותר. אם השינויים מהותיים, נספק הודעה כנדרש על פי חוק.

שאלות על המדיניות הזו? צור איתנו קשר ונשמח לעזור.

עברו לדף יצירת הקשר