Adatvédelmi irányelvek

A Wedding Seat egy globális esküvőtervező platform. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan kezeljük a személyes adatokat a webhelyen, a kontrolna tablán és az összes termékfunkcióban, beleértve a vendéglistát, az ültetési rendet, a költségvetést, az esküvői weboldalakat, az RSVP-eszközöket, valamint a szolgáltatói és helyszíni funkciókat.

• Nem értékesítjük a személyes adatokat.
• Adatokat gyűjtünk a Szolgáltatás működtetéséhez, a fiókok biztonságának megőrzéséhez, a funkciók biztosításához és a megbízhatóság javításához.
• Te döntöd el, mit teszel közzé nyilvánosan (például egy esküvői weboldalon).

A Wedding Seat tulajdonosa és üzemeltetője a Sigvanta LLC, az Egyesült Államok Wyoming államában bejegyzett korlátolt felelősségű társaság. A Sigvanta LLC az adatkezelő a Szolgáltatáson keresztül kezelt személyes adatok tekintetében, kivéve, ha adatfeldolgozóként járunk el (lásd: „Adatkezelői / adatfeldolgozói szerepkörök„).

• Jogi név: Sigvanta LLC
• Bejegyzett cím: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Levelezési cím: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Kapcsolat: kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül
• Adatvédelmi kapcsolattartó: kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül

Ha Te az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, szükség esetén meghatalmazott képviselőt jelölhetünk ki. A képviselő adatait itt tüntetjük fel, amint ez alkalmazandóvá válik.

Ez a Szabályzat az alábbiak kapcsán feldolgozott személyes adatokra vonatkozik:

• Nyilvános weboldalunk és marketingoldalaink
• Felhasználói fiókok és hitelesítés
• Privát esküvői projektek (kontrolna tabla)
• Esküvői weboldal-szerkesztő és nyilvános esküvői oldalak
• RSVP-gyűjtés és kommunikáció
• Költségvetés-tervezés és ellenőrzőlisták
• Szolgáltatói és helyszíni könyvtárak, valamint White-label megoldások
• Ügyfélszolgálat
• Fizetések és előfizetések

Ez az Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik azokra a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokra, amelyeket a Szolgáltatáson keresztül érhet el. Ezek adatvédelmi gyakorlatát saját szabályzataik szabályozzák.

A legtöbb esetben adatkezelőként járunk el a Szolgáltatáson keresztül feldolgozott személyes adatok tekintetében. Bizonyos White-label vagy üzleti konfigurációkban (például amikor egy helyszín, szolgáltató vagy tervező a Szolgáltatást saját ügyfélkapcsolatainak kezelésére használd) adatfeldolgozóként járhatunk el az adott vállalkozás nevében. Ahol alkalmazandó, adatfeldolgozási feltételek (például adatfeldolgozási kiegészítő megállapodás) érvényesek.

Ha a Szolgáltatást harmadik felek személyes adatainak (például vendégadatok) tárolására vagy feldolgozására használd, kijelenti, hogy jogszerű alapja van arra, hogy ezeket az adatokat a Szolgáltatással összefüggő feldolgozás céljából rendelkezésünkre bocsássa.

Vendégadatok: amikor Te (egy pár vagy fióktulajdonos) vendégeket, RSVP-válaszokat vagy harmadik felekre vonatkozó egyéb személyes adatokat ad hozzá a projektjéhez, Te az adatkezelő, és a Sigvanta LLC (Wedding Seat) az Te adatfeldolgozójaként jár el, a Szolgáltatás nyújtása érdekében az Te nevében dolgozza fel azokat.

1) Fiók- és profiladatok

• Név, e-mail-cím, profilbeállítások
• Hitelesítési adatok (titkosított jelszavak, OAuth-azonosítók)
• Fiókbeállítások és funkciókon alapuló konfiguráció

2) Esküvői projekt adatai (privát munkaterület)

• Vendéglista adatai (nevek, csoportok, RSVP-státusz, megjegyzések)
• Ültetési rend adatai (asztalok, elhelyezések, kapcsolatok)
• Tervezési adatok (feladatok, ellenőrzőlista-elemek, napirend részletei)
• Költségvetési tételek (becslések, kategóriák, szolgáltatókhoz kapcsolódó megjegyzések)
• Feltöltött tartalmak (képek, szöveges tartalom, sablonok)

3) Nyilvános esküvői weboldal adatai (ha közzéteszi)

• Nyilvánosan közzétenni kívánt tartalmak (nevek, esemény részletei, képek, történetek)
• RSVP-űrlap beküldései (vendégek válaszai és üzenetei)

A közzététel nem kötelező. Te szabályozza, hogy milyen tartalom jelenik meg a nyilvános esküvői weboldalon. A nyilvános oldalakat a keresőmotorok indexelhetik, és harmadik felek másolhatják vagy gyorsítótárazhatják, ami felett nincs befolyásunk.

4) Kommunikáció és ügyfélszolgálat

• Támogatási kérések, üzenetek és mellékletek
• Tranzakciós e-mailek (megerősítés, jelszó-visszaállítás, szolgáltatási értesítések)
• RSVP- és meghívókommunikáció (ha engedélyezi)

5) Fizetési és előfizetési adatok

A kifizetéseket a Stripe (vagy az Te által választott másik fizetési szolgáltató) dolgozza fel. Nem tároljuk a teljes kártyaadatokat. Megkaphatjuk a számlázási státuszt, az előfizetési azonosítókat és a fizetős Szolgáltatás nyújtásához, valamint az adó- és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges korlátozott metaadatokat.

6) Eszköz-, használati és naplóadatok

• IP-cím, eszközazonosítók, böngészőtípus, operációs rendszer
• IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges tartózkodási hely (biztonsági és lokalizációs célokra)
• Használati események és diagnosztika (megtekintett oldalak/funkciók, időbélyegek, hibák)

• Közvetlenül tőled, amikor fiókot hozol létre, projektet állítasz be, weboldalt teszel közzé, vagy kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal.
• A vendégeidtől, amikor RSVP-t küldenek be, vagy interakcióba lépnek az általad közzétett esküvői weboldallal.
• Automatikusan az eszközödről és böngésződből, amikor használod a Szolgáltatást.
• Szolgáltatóktól/helyszínektől, ha olyan White-label funkciókat használ, amelyek tartalmazzák azok profiljait vagy megkeresési folyamatait.
• Fizetési szolgáltatóktól (előfizetési és számlázási státusz).

A személyes adatokat a következő célokra használjuk:

• A Szolgáltatás biztosítása, üzemeltetése és fenntartása
• Fiókok létrehozása és kezelése, hitelesítés és hozzáférés-szabályozás
• Esküvői projekt tartalmának tárolása és feldolgozása (vendéglista, ültetési rend, költségvetés, tervezés)
• Esküvői weboldalak közzététele és RSVP-beküldések feldolgozása (ha engedélyezett)
• Tranzakciós kommunikáció küldése (ellenőrzés, jelszó-visszaállítás, fontos értesítések)
• Az Te által kezdeményezett meghívó/RSVP kommunikáció engedélyezése (ha be van kapcsolva)
• Ügyfélszolgálat nyújtása és kérések megválaszolása
• Csalás, visszaélés és biztonsági incidensek észlelése, megelőzése és kivizsgálása
• Teljesítmény elemzése, hibák elhárítása és a termék megbízhatóságának javítása
• Jogi kötelezettségek teljesítése és megállapodásaink érvényesítése

Az esküvői projekt tartalmát nem használjuk arra, hogy harmadik felek termékeit hirdessük az Te vendégeinek. Ha a jövőben marketing funkciókat vezetünk be, megfelelő választási lehetőségeket és vezérlőket biztosítunk.

Ahol a GDPR vagy az Egyesült Királyság GDPR-ja alkalmazandó, a személyes adatokat az alábbi jogalapok egyike vagy több alapján kezeljük:

• Szerződés: az Te által kért Szolgáltatás nyújtásához (fióklétrehozás, projektteszközök, előfizetések).
• Jogos érdek: a Szolgáltatás biztonságossá tételéhez, fejlesztéséhez és működtetéséhez (csalásmegelőzés, elemzés, támogatás, megbízhatóság).
• Hozzájárulás: ahol nem alapvető sütikhez és bizonyos elemzési/marketing tevékenységekhez szükséges.
• Jogi kötelezettség: az alkalmazandó jogszabályok betartásához (adózás, könyvelés, jogszerű megkeresések).

Ahol jogos érdekre támaszkodunk, figyelembe vesszük az Te adatvédelmi jogait, és biztosítékokat alkalmazunk, beleértve az adatminimalizálást és a hozzáférés-ellenőrzést.

Az alábbi táblázat összefoglalja, hogy a főbb funkciók jellemzően hogyan kezelik a személyes adatokat.

• Vendéglista: Tárolja az Te által megadott vendégneveket és opcionális elérhetőségi adatokat; meghívók kezelésére és tervezésre szolgál.
• Ültetési rend: A vendéglista adatait dolgozza fel, hogy segítsen az ültetési elrendezések és beosztások elkészítésében.
• Költségvetés: Tervezett becsléseket és szolgáltatói megjegyzéseket tárol; nem igényel bankszámlaszámot vagy kártyaadatokat.
• Weboldal-szerkesztő: Ha engedélyezve van, közzéteszi az Te által kiválasztott tartalmat; nyilvános RSVP-űrlapokat és vendégüzeneteket is tartalmazhat.
• RSVP: Összegyűjti a vendégek RSVP-visszajelzéseit, és a válaszokat a projektjében tárolja; az Te utasítására opcionális e-mailes kommunikáció is küldhető.
• Szolgáltatók/helyszínek: Megjeleníthetik a szolgáltatói profilokat és kezelhetik a megkereséseket; az adatfolyamok White-label konfigurációkban eltérhetnek.
• Fiókok és biztonság: Bejelentkezési naplókat, eszközadatokat és biztonsági jelzéseket dolgoz fel a fiókok és a Szolgáltatás védelme érdekében.
• Fizetések: A Stripe kezeli a fizetéseket; mi az előfizetés állapotát és korlátozott metaadatokat tárolunk.
• Analitika: A teljesítmény mérésére és a funkciók fejlesztésére szolgál; a hozzájárulás régiótól és konfigurációtól függően szükséges lehet.

Figyelmeztetés a nyilvános tartalomra: Ha esküvői weboldalt tesz közzé, az azon található információk mindenki számára elérhetők lehetnek, aki rendelkezik a hivatkozással, és a keresőmotorok is indexelhetik azokat. Te határozza meg, mi kerül közzétételre.

Személyes adatokat csak a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben osztunk meg, többek között a következőkkel:

• Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók (számítási kapacitás, tárhely, adatbázisok)
• CDN-szolgáltatók (az eszközök gyors és biztonságos kézbesítéséhez)
• E-mail-kézbesítési szolgáltatók (tranzakciós üzenetek és értesítések)
• Fizetési feldolgozók (Stripe) előfizetésekhez és számlázáshoz
• Analitikai és monitoringszolgáltatók (teljesítmény, megbízhatóság, hibakövető)
• Szakmai tanácsadók (jogi, könyvelési) titoktartási kötelezettség mellett

Adatokat akkor is közölhetünk, ha jogszabályi kötelezettség áll fenn, Feltételeink érvényesítéséhez szükséges, a felhasználók jogait és biztonságát védjük, vagy jogszerű megkeresésekre válaszolunk.

Személyes adatokat nem értékesítünk.

A szolgáltatás alapvető funkcióinak biztosításához megbízható alfeldolgozókat veszünk igénybe. Az alfeldolgozók szerződéses kötelezettséget vállalnak a személyes adatok védelmére, és azokat kizárólag az általunk meghatározott célokra dolgozzák fel.

• Fizetések: Stripe (előfizetéses számlázás & fizetésfeldolgozás).
• Tranzakciós & hitelesítési e-mail: Postmark.
• Tárhely & objektumtárolás: Hetzner (Helsinki, EU — elsődleges adattárolás az Európai Unióban).
• Térképek & helyszínkeresés: Google (Places / Maps).

Az alprocesszorokat a Szolgáltatás fejlődésével frissíthetjük. Ha aktuális listára van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon keresztül.

Sütiket és hasonló technológiákat használunk az alapvető funkciók engedélyezéséhez, a beállítások megjegyzéséhez, a munkamenetek biztonságossá tételéhez és a használat megértéséhez. Ahol szükséges, hozzájárulást kérünk a nem elengedhetetlen sütikhez. A részletekért lásd a Sütiszabályzatunkat.

A Sigvanta LLC egy amerikai vállalat, azonban elsődleges tárhelyszolgáltatásunk és objektumtárolónk Hetzner infrastruktúrán működik Helsinkiben, az Európai Unióban (EU adatrezidencia). Korlátozott adatokat az Egyesült Államokban és más országokban is feldolgozhatunk, ahol szolgáltatóink tevékenykednek. Ahol a GDPR/UK GDPR ezt előírja, megfelelő biztosítékokra támaszkodunk, mint például a Általános Szerződési Feltételek (Standard Contractual Clauses) vagy azzal egyenértékű mechanizmusok.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az e Szabályzatban leírt célokhoz szükséges.

• Fiókadatok: a fiók aktív állapota alatt megőrzöttek; egyes naplók biztonsági célból korlátozott ideig megőrizhetők.
• Projektadatok: megőrzésre kerülnek, amíg nem törlöd őket, vagy le nem zárja a fiókodat (biztonsági mentésekre is vonatkozik).
• Nyilvános esküvői weboldal tartalma: megőrzésre kerül, amíg közzé van téve; eltávolításra kerül, ha visszavonod a közzétételt, vagy törlöd (gyorsítótárazásra/biztonsági mentésekre is vonatkozik).
• Ügyfélszolgálati kommunikáció: ésszerű ideig megőrzött a kérések megoldása és a támogatási előzmények fenntartása érdekében.
• Számlázási nyilvántartások: jogszabályi előírásoknak megfelelően megőrzöttek (adó- és könyvelési kötelezettségek több éves megőrzést is előírhatnak).
• Biztonsági mentések: a katasztrófa-elhárítási irányelvekkel összhangban, gördülő ütemezés szerint törlöttek (jellemzően 30 napon belül).

Törlési kérelem esetén az adatokat lehetőség szerint eltávolítjuk vagy anonimizáljuk. Egyes adatok megőrzésére sor kerülhet, ha azt jogszabály írja elő, vagy jogos biztonsági és csalásmegelőzési célok indokolják.

Ésszerű adminisztratív, technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• Titkosított adatátvitel (HTTPS)
• Hozzáférés-vezérlés és minimális jogosultság elvén alapuló szabályzatok
• Érzékeny műveletek naplózása
• Felügyeleti és incidenskezelési eljárások
• Biztonságos fejlesztési és változáskezelési gyakorlatok

Egyetlen biztonsági rendszer sem tökéletes. Kérjük, használj erős jelszavakat, és tartsd titokban a fiókod hozzáférési adatait.

A tartózkodási helyedtől függően az alábbi jogok illethetnek meg:

• Hozzáférés az Önről tárolt személyes adatokhoz
• Pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése
• Törlés kérelmezése (jogi és biztonsági kivételekre is figyelemmel)
• Bizonyos adatok hordozhatóságának kérelmezése
• Bizonyos adatkezelések elleni tiltakozás vagy azok korlátozása
• Hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Jogaid érvényesítéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot. Előfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt igazolnunk kell a személyazonosságodat.

Számos amerikai állam biztosít adatvédelmi jogokat (például hozzáférés, törlés és helyesbítés), amelyek hasonlóak a kaliforniai szabályozáshoz. Ahol ez alkalmazandó, a törvény által előírt módon teljesítjük az ellenőrzött kérelmeket.

A kaliforniai lakóhellyel rendelkező személyeknek joguk lehet a következők kérelmezésére:

• A gyűjtött személyes adatok kategóriái
• Adatforrások kategóriái
• Gyűjtés üzleti vagy kereskedelmi céljai
• Törlés és helyesbítés (kivételek fenntartásával)
• Tájékoztatás a szolgáltatóknak történő adattovábbításról

Személyes adatokat nem értékesítünk.

A Szolgáltatás nem 16 év alatti gyermekek számára készült (vagy a joghatóságodban érvényes korhatár alatt). Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy gondolod, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy megtehessük a szükséges lépéseket.

Automatizált rendszereket alkalmazhatunk a spam észlelésére, a csalások megelőzésére, a fiókok védelmére és a teljesítmény figyelésére. Nem végzünk olyan automatizált döntéshozatalt, amely kizárólag automatizált eszközökkel jogi vagy hasonlóan jelentős hatásokat eredményezne.

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Az „Utoljára frissítve„ dátum a legutóbbi módosítást tükrözi. Ha a változtatások lényegesek, a jogszabályok által előírt módon értesítést küldünk.

Kérdése van ezzel az irányelvvel kapcsolatban? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és segítünk.

Ugrás a Kapcsolat oldalra