Informativa sulla Privacy

Wedding Seat è una piattaforma globale per la pianificazione del matrimonio. Questa Informativa sulla privacy descrive come gestiamo le informazioni personali sul sito web, nella dashboard e in tutte le funzionalità del prodotto, inclusi la lista degli ospiti, il piano dei posti a sedere, il budget, i siti web per il matrimonio, gli strumenti RSVP e le esperienze con fornitori e location.

• Non vendiamo informazioni personali.
• Raccogliamo dati per gestire il Servizio, proteggere gli account, offrire funzionalità e migliorare l'affidabilità.
• Controlli cosa pubblichi pubblicamente (ad esempio, su un sito web di matrimonio).

Wedding Seat è di proprietà e gestita da Sigvanta LLC, una società a responsabilità limitata registrata nello Stato del Wyoming, Stati Uniti. Sigvanta LLC è il titolare del trattamento dei dati personali elaborati tramite il Servizio, salvo nei casi in cui agiamo come responsabile del trattamento (vedi "Ruoli di titolare / responsabile del trattamento").

• Ragione sociale: Sigvanta LLC
• Sede legale: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Indirizzo postale: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Contatto: tramite la nostra pagina dei contatti
• Contatto per la protezione dei dati: tramite la nostra pagina dei contatti

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, potremmo nominare un rappresentante autorizzato ove richiesto. I dettagli del rappresentante saranno indicati qui non appena applicabile.

La presente Informativa si applica ai dati personali trattati in relazione a:

• Il nostro sito web pubblico e le pagine di marketing
• Account utente e autenticazione
• Progetti matrimoniali privati (dashboard)
• Creatore di siti web per matrimoni e siti pubblici per matrimoni
• Raccolta RSVP e comunicazioni
• Pianificazione del budget e liste di controllo
• Directory di fornitori/location ed esperienze white-label
• Assistenza clienti
• Pagamenti e abbonamenti

Questa Informativa non copre i servizi di terze parti a cui potresti accedere tramite il Servizio. Le loro pratiche in materia di privacy sono disciplinate dalle rispettive politiche.

Nella maggior parte dei casi, agiamo come titolare del trattamento delle informazioni personali elaborate tramite il Servizio. In alcune configurazioni white-label o aziendali (ad esempio, quando una location, un fornitore o un organizzatore utilizza il Servizio per gestire le proprie interazioni con i clienti), potremmo agire come responsabile del trattamento per conto di tale azienda. Ove applicabile, si applicheranno i termini di trattamento dei dati (come un Addendum al Trattamento dei Dati).

Se utilizzi il Servizio per archiviare o elaborare informazioni personali di terze parti (come i dettagli degli ospiti), dichiari di avere una base giuridica per fornirci tali informazioni ai fini del trattamento in relazione al Servizio.

Dati degli ospiti: quando tu (una coppia o titolare di account) aggiungi ospiti, RSVP o altri dati personali di terze parti al tuo progetto, sei il titolare del trattamento di tali informazioni e Sigvanta LLC (Wedding Seat) agisce come tuo responsabile del trattamento, elaborandole per tuo conto al fine di fornire il Servizio.

1) Dati dell'account e del profilo

• Nome, indirizzo e-mail, preferenze del profilo
• Dati di autenticazione (password con hash, identificatori OAuth)
• Impostazioni account e configurazione delle funzionalità

2) Dati del progetto matrimoniale (area di lavoro privata)

• Dettagli lista ospiti (nomi, gruppi, stato RSVP, note)
• Dati del piano di tavoli (tavoli, assegnazioni, relazioni)
• Dati di pianificazione (attività, elementi della checklist, dettagli del programma)
• Voci di budget (stime, categorie, note relative ai fornitori)
• Contenuti caricati (immagini, testi, modelli)

3) Dati del sito web pubblico del matrimonio (se pubblicato)

• Contenuti che scegli di pubblicare pubblicamente (nomi, dettagli dell'evento, immagini, storie)
• Risposte al modulo RSVP (risposte e messaggi degli ospiti)

La pubblicazione è facoltativa. Hai il controllo sui contenuti che appaiono su un sito web di matrimonio pubblico. Le pagine pubbliche potrebbero essere indicizzate dai motori di ricerca e copiate o memorizzate nella cache da terze parti al di fuori del nostro controllo.

4) Comunicazioni e assistenza

• Richieste di assistenza, messaggi e allegati
• Email transazionali (verifica, reimpostazione password, avvisi di servizio)
• Comunicazioni RSVP / inviti (se le abiliti)

5) Dati di pagamento e abbonamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe (o da un altro processore di pagamento da te selezionato). Non conserviamo i dati completi della carta. Potremmo ricevere lo stato di fatturazione, gli identificatori di abbonamento e metadati limitati necessari per fornire il Servizio a pagamento e rispettare gli obblighi fiscali/legali.

6) Dati del dispositivo, di utilizzo e di registro

• Indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo
• Posizione approssimativa ricavata dall'IP (per sicurezza e localizzazione)
• Eventi di utilizzo e dati diagnostici (pagine/funzionalità utilizzate, timestamp, errori)

• Direttamente da te quando crei un account, configuri un progetto, pubblichi un sito web o contatti l'assistenza.
• Dai tuoi ospiti quando inviano RSVP o interagiscono con un sito web del matrimonio da te pubblicato.
• Automaticamente dal tuo dispositivo e browser quando utilizzi il Servizio.
• Da fornitori/sedi se utilizzi funzionalità white-label che includono i loro profili o flussi di richiesta.
• Dai processori di pagamento (stato di abbonamento e fatturazione).

Utilizziamo le informazioni personali per:

• Fornire, gestire e mantenere il Servizio
• Creare e gestire account, autenticazione e controllo degli accessi
• Archiviare ed elaborare i contenuti del progetto matrimoniale (lista ospiti, disposizione dei posti, budget, pianificazione)
• Pubblicare siti web matrimoniali ed elaborare le risposte RSVP (se abilitato)
• Inviare comunicazioni transazionali (verifica, reimpostazione, avvisi importanti)
• Abilitare le comunicazioni di invito/RSVP che avvii (se abilitato)
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
• Rilevare, prevenire e indagare frodi, abusi e incidenti di sicurezza
• Analizza le prestazioni, risolve i problemi e migliora l'affidabilità del prodotto
• Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri accordi

Non utilizziamo il contenuto dei progetti di matrimonio per pubblicizzare prodotti di terze parti ai tuoi ospiti. Se in futuro introdurremo funzionalità di marketing, forniremo scelte e controlli appropriati.

Laddove si applica il GDPR o il GDPR del Regno Unito, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Contratto: per fornire il Servizio richiesto (creazione dell'account, strumenti di progetto, abbonamenti).
• Interessi legittimi: per proteggere, migliorare e gestire il Servizio (prevenzione delle frodi, analisi, assistenza, affidabilità).
• Consenso: ove richiesto per i cookie non essenziali e determinate attività di analisi/marketing.
• Obbligo legale: per conformarsi alle leggi applicabili (fiscali, contabili, richieste legali).

Laddove ci basiamo su interessi legittimi, teniamo conto dei tuoi diritti alla privacy e adottiamo misure di salvaguardia, tra cui la minimizzazione dei dati e i controlli degli accessi.

La tabella seguente riassume come le funzionalità principali trattano tipicamente i dati personali.

• Lista degli ospiti: Memorizza i nomi degli ospiti e i recapiti facoltativi da te forniti; utilizzata per gestire gli inviti e la pianificazione.
• Schema dei posti a sedere: Elabora i dati della lista degli ospiti per aiutarti a creare disposizioni e assegnazioni dei posti.
• Budget: Memorizza stime di pianificazione e note sui fornitori; non richiede dati di conto bancario o numeri di carta.
• Generatore di siti web: Se attivato, pubblica i contenuti da te scelti; può includere moduli RSVP pubblici e messaggi per gli ospiti.
• RSVP: Raccoglie le risposte RSVP degli ospiti e le archivia nel tuo progetto; su tua indicazione potrebbero essere inviate comunicazioni via email facoltative.
• Fornitori/Venue: Può mostrare profili di fornitori e gestire richieste di informazioni; i flussi di dati possono variare nelle configurazioni white-label.
• Account e sicurezza: Elabora log di accesso, dati del dispositivo e segnali di sicurezza per proteggere gli account e il Servizio.
• Pagamenti: Stripe gestisce i pagamenti; noi archiviamo lo stato dell'abbonamento e metadati limitati.
• Analisi: Utilizzata per misurare le prestazioni e migliorare le funzionalità; il consenso potrebbe essere richiesto a seconda della regione e della configurazione.

Avviso sui contenuti pubblici: Se pubblichi un sito web per il matrimonio, le informazioni su quel sito potrebbero essere accessibili a chiunque disponga del link e potrebbero essere indicizzate dai motori di ricerca. Sei tu a decidere cosa viene pubblicato.

Condividiamo le informazioni personali solo nella misura necessaria a erogare il Servizio, anche con:

• Fornitori di hosting/infrastruttura (calcolo, archiviazione, database)
• Fornitori CDN (per distribuire le risorse in modo rapido e sicuro)
• Fornitori di servizi email (messaggi transazionali e notifiche)
• Elaboratori di pagamento (Stripe) per abbonamenti e fatturazione
• Fornitori di analisi e monitoraggio (prestazioni, affidabilità, tracciamento degli errori)
• Consulenti professionali (legali, contabili) soggetti a obblighi di riservatezza

Potremmo inoltre divulgare informazioni se richiesto per rispettare la legge, applicare i nostri Termini, proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti o rispondere a richieste legali.

Non vendiamo informazioni personali.

Utilizziamo subprocessori affidabili per fornire le funzionalità principali. I subprocessori sono contrattualmente tenuti a proteggere i dati personali e a trattarli esclusivamente per le finalità da noi specificate.

• Pagamenti: Stripe (fatturazione abbonamenti & elaborazione pagamenti).
• Email transazionali & di autenticazione: Postmark.
• Hosting & archiviazione oggetti: Hetzner (Helsinki, UE — residenza primaria dei dati nell'Unione Europea).
• Mappe & ricerca sedi: Google (Places / Maps).

Potremmo aggiornare i subprocessori con l'evolversi del Servizio. Per un elenco aggiornato, contattaci tramite la pagina Contatti.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per abilitare le funzionalità principali, ricordare le preferenze, proteggere le sessioni e comprendere l'utilizzo. Ove richiesto, chiediamo il consenso per i cookie non essenziali. Per i dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

Sigvanta LLC è una società statunitense, ma il nostro hosting principale e l'archiviazione degli oggetti si trovano sull'infrastruttura Hetzner a Helsinki, nell'Unione Europea (residenza dei dati nell'UE). Potremmo anche elaborare dati limitati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto dal GDPR/UK GDPR, ci affidiamo a garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa Informativa.

• Dati dell'account: conservati finché il tuo account è attivo; alcuni log possono essere conservati per motivi di sicurezza per un periodo limitato.
• Dati del progetto: conservati fino a quando non li elimini o chiudi il tuo account (soggetti a backup).
• Contenuto del sito web pubblico del matrimonio: conservato mentre è pubblicato; rimosso quando lo annulli o lo elimini (soggetto a caching/backup).
• Comunicazioni di supporto: conservate per un periodo ragionevole al fine di risolvere le richieste e mantenere la cronologia del supporto.
• Registrazioni di fatturazione: conservate come richiesto dalla legge (gli obblighi fiscali/contabili possono richiedere una conservazione pluriennale).
• Backup: eliminati secondo una pianificazione continuativa coerente con le politiche di disaster recovery (in genere entro 30 giorni).

Quando richiedi la cancellazione, rimuoviamo o anonimizziamo i dati ove possibile. Alcune informazioni possono essere conservate ove richiesto dalla legge o per legittimi scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Adottiamo ragionevoli misure amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni personali, tra cui:

• Trasmissione crittografata (HTTPS)
• Controlli degli accessi e politiche di privilegio minimo
• Registrazione degli audit per operazioni sensibili
• Procedure di monitoraggio e risposta agli incidenti
• Pratiche di sviluppo sicuro e gestione delle modifiche

Nessun sistema di sicurezza è perfetto. Si prega di utilizzare password complesse e mantenere riservate le credenziali dell'account.

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
• Correggere dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione (soggetta a eccezioni legali e di sicurezza)
• Richiedere la portabilità di determinati dati
• Opporti o limitare determinati trattamenti
• Revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare le richieste.

Diversi stati degli Stati Uniti riconoscono diritti sulla privacy (come accesso, cancellazione e rettifica) simili a quelli della California. Ove applicabile, daremo seguito alle richieste verificate come previsto dalla legge.

I residenti in California possono avere il diritto di richiedere:

• Categorie di informazioni personali raccolte
• Categorie di fonti
• Finalità commerciali o di business per la raccolta
• Cancellazione e rettifica (soggette a eccezioni)
• Informazioni sulle comunicazioni ai fornitori di servizi

Non vendiamo informazioni personali.

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni (o all'età rilevante nella propria giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo adottare le misure appropriate.

Potremmo utilizzare sistemi automatizzati per rilevare spam, prevenire frodi, proteggere gli account e monitorare le prestazioni. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o di analoga rilevanza basati esclusivamente su mezzi automatizzati.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" riflette la revisione più recente. In caso di modifiche sostanziali, forniremo apposita comunicazione come previsto dalla legge.

Domande su questa policy? Contattaci e ti aiuteremo.

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