Политика за приватност

Wedding Seat е глобална платформа за планирање свадби. Оваа Политика за приватност опишува како ракуваме со лични информации низ веб-страницата, контролната табла и сите функции на производот, вклучувајќи ги листата на гости, распоредот на седење, буџетот, свадбените веб-страници, RSVP алатките и искуствата со добавувачи/места на настанот.

• Не продаваме лични информации.
• Собираме податоци за да го управуваме Сервисот, да ги обезбедиме сметките, да ги испорачаме функциите и да ја подобриме доверливоста.
• Ти контролираш што објавуваш јавно (на пример, на свадбена веб-страница).

Wedding Seat е во сопственост и се управува од Sigvanta LLC, друштво со ограничена одговорност регистрирано во државата Вајоминг, Соединети Американски Држави. Sigvanta LLC е контролор на податоци за личните информации обработени преку Сервисот, освен кога дејствуваме како обработувач (види „Улоги на контролор / обработувач„).

• Правно име: Sigvanta LLC
• Регистрирана адреса: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Поштенска адреса: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Контакт: преку нашата страница за контакт
• Контакт за заштита на податоци: преку нашата страница за контакт

Доколку се наоѓате во Европскиот економски простор (ЕЕП), Обединетото Кралство или Швајцарија, можеме да именуваме овластен претставник каде што е потребно. Деталите за претставникот ќе бидат наведени овде кога ќе бидат применливи.

Оваа Политика се однесува на личните информации обработени во врска со:

• Нашата јавна веб-страница и маркетинг-страници
• Кориснички сметки и автентикација
• Приватни свадбени проекти (контролна табла)
• Алатка за изградба на свадбена веб-страница и јавни свадбени сајтови
• Собирање RSVP и комуникации
• Планирање на буџет и чек-листи
• Директориуми на добавувачи/места на настанот и White-label искуства
• Поддршка за корисници
• Плаќања и претплати

Оваа Политика не ги покрива услугите на трети страни до кои може да пристапите преку Услугата. Нивните практики за приватност се регулирани со нивните сопствени политики.

Во повеќето случаи, настапуваме како контролор на податоци за личните информации обработени преку Услугата. Во одредени White-label или деловни конфигурации (на пример, кога место на настанот, добавувач или организатор ја користи Услугата за управување со сопствените интеракции со клиенти), може да настапуваме како обработувач на податоци во ime на тој бизнис. Каде што е применливо, ќе важат услови за обработка на податоци (како Додаток за обработка на податоци).

Ако го користиш Сервисот за складирање или обработка на лични податоци на трети лица (како на пример детали за гости), изјавуваш дека имаш законска основа да ни ги доставиш тие информации за обработка во врска со Сервисот.

Податоци за гости: кога ти (пар или носител на сметка) додаваш гости, RSVP одговори или други лични детали за трети лица во твојот проект, ти си контролор на тие информации, а Sigvanta LLC (Wedding Seat) дејствува како твој обработувач, обработувајќи ги во твое име за да го обезбеди Сервисот.

1) Податоци за сметка и профил

• Ime, адреса на е-пошта, преференции на профилот
• Автентикациски податоци (хаширани лозинки, OAuth идентификатори)
• Поставки на сметката и конфигурација на функции

2) Податоци за свадбениот проект (приватен работен простор)

• Детали од листата на гости (имиња, групи, RSVP статус, белешки)
• Податоци за распоредот на седење (маси, распоредувања, врски)
• Податоци за планирање (задачи, ставки на чек-листа, детали за распоред)
• Буџетски записи (проценки, категории, белешки поврзани со добавувачи)
• Прикачена содржина (слики, текстуална содржина, шаблони)

3) Податоци на јавната свадбена веб-страница (доколку ја објавите)

• Содржина што избираш да ја објавиш јавно (имиња, детали за настанот, слики, приказни)
• Поднесоци преку RSVP формулар (одговори и пораки од гости)

Објавувањето е опционално. Ти го контролираш содржината што се прикажува на јавна свадбена веб-страница. Јавните страници може да бидат индексирани од пребарувачи и копирани или кеширани од трети лица надвор од наша контрола.

4) Комуникации и поддршка

• Барања за поддршка, пораки и прилози
• Трансакциски е-пораки (верификација, ресетирање на лозинка, известувања за услугата)
• RSVP / комуникации за покани (доколку ги овозможите)

5) Податоци за плаќање и претплата

Плаќањата се обработуваат преку Stripe (или друг платежен процесор кој го избирате). Ние не складираме целосни податоци за картичка. Може да примиме статус на наплата, идентификатори на претплата и ограничени метаподатоци неопходни за обезбедување на платената Услуга и усогласување со даночни/правни обврски.

6) Податоци за уред, користење и дневник

• IP адреса, идентификатори на уред, тип на прелистувач, оперативен систем
• Приближна локација изведена од IP (за безбедност и локализација)
• Настани за користење и дијагностика (посетени страници/функции, временски ознаки, грешки)

• Директно од тебе кога создавате сметка, поставувате проект, објавувате веб-страница или контактирате со поддршката.
• Од твоите гости кога поднесуваат RSVP или комуницираат со свадбена веб-страница што ја објавувате.
• Автоматски од твојот уред и прелистувач кога ја користите Услугата.
• Од добавувачи/места на настанот доколку користите White-label функции кои ги вклучуваат нивните профили или текови за барања.
• Од платежни процесори (статус на претплата и наплата).

Личните информации ги користиме за да:

• Ја обезбедиме, управуваме и одржуваме Услугата
• Создаваме и управуваме со сметки, автентикација и контрола на пристап
• Складираме и обработуваме содржина на свадбениот проект (листа на гости, распоред на седење, буџет, планирање)
• Објавуваме свадбени веб-страници и обработуваме RSVP пријави (доколку е овозможено)
• Испраќање трансакциски комуникации (верификација, ресетирање, важни известувања)
• Овозможување комуникации за покани/RSVP кои ги иницирате ти (доколку се активирани)
• Обезбедување корисничка поддршка и одговарање на барања
• Откривање, спречување и истражување на измами, злоупотреби и безбедносни инциденти
• Анализа на перформансите, отстранување грешки и подобрување на доверливоста на производот
• Усогласување со законски обврски и спроведување на нашите договори

Не го користиме содржината на свадбениот проект за рекламирање производи на трети страни на твоите гости. Доколку во иднина воведеме маркетинг функции, ќе обезбедиме соодветни избори и контроли.

Каде што се применува GDPR или UK GDPR, ги обработуваме личните податоци врз основа на една или повеќе од следните правни основи:

• Договор: за обезбедување на Услугата што ја барате (создавање сметка, алатки за проект, претплати).
• Легитимни интереси: за обезбедување, подобрување и управување со Услугата (спречување измами, аналитика, поддршка, доверливост).
• Согласност: каде што е потребна за колачиња кои не се суштински и одредени аналитички/маркетинг активности.
• Законска обврска: за усогласување со применливите закони (даноци, сметководство, законски барања).

Каде што се потпираме на легитимни интереси, ги земаме предвид твоите права на приватност и применуваме заштитни мерки, вклучувајќи минимизирање на податоците и контроли на пристап.

Табелата подолу дава преглед на тоа како клучните функции обично ги обработуваат личните податоци.

• Листа на гости: Ги зачувува имињата на гостите и опционалните контактни информации што ги внесувате; се користи за управување со покани и планирање.
• Распоред на седење: Ги обработува податоците од листата на гости за да ти помогне да изградите распореди и доделувања на седење.
• Буџет: Зачувува проценки за планирање и белешки за добавувачи; не бара податоци за банкарска сметка или броеви на картички.
• Алатка за изградба на веб-страница: Доколку е овозможена, ја објавува содржината што ја избирате; може да вклучува јавни RSVP формулари и пораки од гости.
• RSVP: Собира RSVP одговори од гостите и ги зачувува во твојот проект; по ваша насока може да се испраќаат опционални комуникации по е-пошта.
• Добавувачи/Места на настанот: Може да прикажуваат профили на добавувачи и да обработуваат барања; тековите на податоци може да се разликуваат во White-label конфигурации.
• Сметки и безбедност: Обработува логови за најава, податоци за уреди и безбедносни сигнали за заштита на сметките и Услугата.
• Плаќања: Stripe ги обработува плаќањата; ние го чуваме статусот на претплата и ограничени метаподатоци.
• Аналитика: Се користи за мерење на перформансите и подобрување на функциите; согласноста може да се применува во зависност од регионот и конфигурацијата.

Предупредување за јавна содржина: Ако објавите свадбена веб-страница, информациите на таа веб-страница може да бидат достапни за секој со линкот и може да бидат индексирани од пребарувачи. Ти контролирате што се објавува.

Личните информации ги споделуваме само онолку колку е потребно за работата на Услугата, вклучувајќи ги:

• Даватели на хостинг / инфраструктура (пресметување, складирање, бази на податоци)
• Даватели на CDN (за брзо и безбедно испорачување на содржини)
• Даватели на испорака на е-пошта (трансакциски пораки и известувања)
• Процесори на плаќања (Stripe) за претплати и наплата
• Даватели на аналитика и мониторинг (перформанси, доверливост, следење на грешки)
• Стручни советници (правни, сметководствени) под обврски за доверливост

Исто така, може да откриеме информации доколку тоа е потребно за усогласување со закон, спроведување на нашите Услови, заштита на правата и безбедноста на корисниците или одговор на законски барања.

Ние не ги продаваме личните информации.

Користиме доверливи подобработувачи за испорака на основната функционалност. Подобработувачите се договорно обврзани да ги заштитат личните податоци и да ги обработуваат само за целите што ние ги одредуваме.

• Плаќања: Stripe (наплата на претплата & обработка на плаќања).
• Трансакциска & автентикациска е-пошта: Postmark.
• Хостинг & складирање на објекти: Hetzner (Хелсинки, ЕУ — примарна резиденција на податоци во Европската Унија).
• Мапи & пребарување на место на настанот: Google (Places / Maps).

Може да ги ажурираме подобработувачите како што Услугата се развива. Доколку ти е потребна тековна листа, контактирајте не преку страницата за контакт.

Користиме колачиња и слични технологии за овозможување на основната функционалност, паметење на преференции, обезбедување на сесии и разбирање на употребата. Каде што е потребно, бараме согласност за неесенцијални колачиња. За детали, погледнете ја нашата Политика за колачиња.

Sigvanta LLC е американска компанија, но нашиот примарен хостинг и складирање на објекти работат на Hetzner инфраструктура во Хелсинки, во Европската Унија (резидентност на податоци во ЕУ). Исто така, може да обработуваме ограничени податоци во САД и во други земји каде што работат нашите даватели на услуги. Каде што е потребно според GDPR/UK GDPR, се потпираме на соодветни заштитни мерки, како што се Стандардни договорни клаузули или еквивалентни механизми.

Ги чуваме личните податоци само онолку долго колку што е потребно за целите опишани во оваа Политика.

• Податоци за сметката: се чуваат додека твојата сметка е активна; некои дневници може да се чуваат за безбедносни цели во ограничен период.
• Податоци за проектот: се чуваат додека не ги избришете или не ја затворите твојата сметка (со исклучок на резервни копии).
• Содржина на јавната свадбена веб-страница: се чува додека е објавена; се отстранува кога ќе ја повлечете од објавување или ќе ја избришете (со исклучок на кеширање/резервни копии).
• Комуникации за поддршка: се чуваат во разумен период за решавање на барањата и одржување на историјата на поддршката.
• Записи за наплата: се чуваат според законските барања (даночните/сметководствените обврски може да бараат чување во период од повеќе години).
• Резервни копии: се бришат по тековен распоред во согласност со политиките за обновување по катастрофа (обично во рок од 30 дена).

Кога ќе побарате бришење, ги отстрануваме или анонимизираме податоците каде што е тоа изводливо. Некои информации може да се задржат каде што тоа го бара законот или за легитимни цели за безбедност и спречување на измами.

Спроведуваме разумни административни, технички и организациски мерки наменети за заштита на личните информации, вклучувајќи:

• Шифриран пренос (HTTPS)
• Контроли на пристап и политики за минимални привилегии
• Ревизорско евидентирање на чувствителни операции
• Процедури за следење и реагирање на инциденти
• Практики за безбеден развој и управување со промени

Ниеден безбедносен систем не е совршен. Ве молиме користи силни лозинки и чувајте ги акредитивите на сметката доверливи.

Во зависност од твојата локација, може да имате право да:

• Пристапите до личните податоци што ги чуваме за тебе
• Ги коригирате неточните или нецелосните податоци
• Побарате бришење (со исклучок на законски и безбедносни исклучоци)
• Барање за преносливост на одредени податоци
• Приговор или ограничување на одредена обработка
• Повлекување на согласноста кога обработката се заснова на согласност

За да ги остварите своите права, контактирај нè. Можеби ќе треба да го потврдиме твојот идентитет пред да ги исполниме барањата.

Неколку сојузни држави во САД обезбедуваат права за приватност (како пристап, бришење и корекција) слични на оние во Калифорнија. Таму каде што е применливо, ќе ги почитуваме верификуваните барања согласно законот.

Жителите на Калифорнија може да имаат право да побараат:

• Категории на собрани лични информации
• Категории на извори
• Деловни или комерцијални цели за собирање
• Бришење и корекција (со одредени исклучоци)
• Информации за откривање на податоци на даватели на услуги

Ние не продаваме лични информации.

Сервисот не е наменет за деца под 16 години (или релевантната возраст во твојата јурисдикција). Свесно не собираме лични податоци од деца. Ако сметаш дека дете доставило лични податоци, контактирај нè за да преземеме соодветна мерка.

Може да користиме автоматизирани системи за откривање на спам, спречување на измами, заштита на сметки и следење на перформансите. Не спроведуваме автоматизирано донесување одлуки кое произведува правни или слично значајни последици исклучиво со автоматизирани средства.

Оваа Политика за приватност може да ја ажурираме од време на време. Датумот „Последно ажурирање„ го одразува најновото ревидирање. Доколку промените се суштински, ќе обезбедиме известување согласно барањата на законот.

Имаш прашања за оваа политика? Контактирај нè и ќе ти помогнеме.

Одете на страницата за контакт