Privacybeleid

Wedding Seat is een wereldwijd trouwplanningsplatform. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verwerken via de website, controlna tabla en alle productfuncties, waaronder de gastenlijst, tafelschikking, budget, trouwwebsites, RSVP-tools en leveranciers-/locatie-ervaringen.

• We verkopen geen persoonlijke gegevens.
• We verzamelen gegevens om de service te beheren, accounts te beveiligen, functies te leveren en de betrouwbaarheid te verbeteren.
• Jij bepaalt wat je openbaar publiceert (bijvoorbeeld op een trouwwebsite).

Wedding Seat is eigendom van en wordt beheerd door Sigvanta LLC, een besloten vennootschap geregistreerd in de staat Wyoming, Verenigde Staten. Sigvanta LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonlijke gegevens die via de service worden verwerkt, behalve wanneer we optreden als verwerker (zie 'Rollen verwerkingsverantwoordelijke / verwerker').

• Juridische naam: Sigvanta LLC
• Geregistreerd adres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Postadres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Contact: via onze contactpagina
• Contact gegevensbescherming: via onze contactpagina

Als je je bevindt in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, kunnen we waar vereist een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen. Eventuele gegevens van de vertegenwoordiger worden hier vermeld zodra dit van toepassing is.

Dit beleid is van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verwerkt in verband met:

• Onze publieke website en marketingpagina's
• Gebruikersaccounts en authenticatie
• Privé trouwprojecten (controlna tabla)
• Trouwwebsite-editor en openbare trouwwebsites
• RSVP-verzameling en communicatie
• Budgetplanning en checklists
• Leveranciers-/locatiegidsen en White-label-ervaringen
• Klantenservice
• Betalingen en abonnementen

Dit beleid is niet van toepassing op diensten van derden die je mogelijk via de Service kunt gebruiken. Hun privacypraktijken worden geregeld door hun eigen beleid.

In de meeste gevallen treden we op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonlijke informatie die via de Service wordt verwerkt. In bepaalde White-label- of zakelijke configuraties (bijvoorbeeld wanneer een locatie, leverancier of planner de Service gebruikt om hun eigen klantinteracties te beheren) kunnen we optreden als verwerker namens dat bedrijf. Waar van toepassing zijn voorwaarden voor gegevensverwerking (zoals een Gegevensverwerkingsovereenkomst) van toepassing.

Als je de Service gebruikt om persoonsgegevens van derden op te slaan of te verwerken (zoals gastgegevens), verklaar je dat je een rechtmatige grondslag hebt om die informatie aan ons te verstrekken voor verwerking in verband met de Service.

Gastgegevens: wanneer jij (als stel of rekeninghouder) gasten, RSVP's of andere persoonlijke gegevens over derden aan je project toevoegt, ben jij de verwerkingsverantwoordelijke voor die informatie en treedt Sigvanta LLC (Wedding Seat) op als jouw verwerker, die deze namens jou verwerkt om de Service te leveren.

1) Account- en profielgegevens

• Naam, e-mailadres, profielvoorkeuren
• Authenticatiegegevens (gehashte wachtwoorden, OAuth-identificatoren)
• Accountinstellingen en functieconfiguratie

2) Trouwprojectgegevens (privéwerkruimte)

• Gastenlijstgegevens (namen, groepen, RSVP-status, notities)
• Tafelschikkingsgegevens (tafels, toewijzingen, relaties)
• Planningsgegevens (taken, checklistitems, dagplanningdetails)
• Budgetposten (schattingen, categorieën, leveranciersgerelateerde notities)
• Geüploade inhoud (afbeeldingen, tekstinhoud, sjablonen)

3) Openbare trouwwebsitegegevens (als je publiceert)

• Inhoud die je kiest openbaar te publiceren (namen, evenementdetails, afbeeldingen, verhalen)
• RSVP-formulierinzendingen (reacties en berichten van gasten)

Publiceren is optioneel. Jij bepaalt welke inhoud op een openbare trouwwebsite verschijnt. Openbare pagina's kunnen worden geïndexeerd door zoekmachines en worden gekopieerd of gecached door derden buiten onze controle.

4) Communicatie en ondersteuning

• Ondersteuningsverzoeken, berichten en bijlagen
• Transactionele e-mails (verificatie, wachtwoordherstel, serviceberichten)
• RSVP- / uitnodigingscommunicatie (als je deze inschakelt)

5) Betalings- en abonnementsgegevens

Betalingen worden verwerkt door Stripe (of een andere betaalverwerker die je selecteert). We slaan geen volledige kaartgegevens op. We kunnen factureringsstatus, abonnementsidentificatoren en beperkte metadata ontvangen die nodig zijn om de betaalde Service te leveren en te voldoen aan fiscale/wettelijke verplichtingen.

6) Apparaat-, gebruiks- en loggegevens

• IP-adres, apparaat-ID's, browsertype, besturingssysteem
• Geschatte locatie afgeleid van IP (voor beveiliging en lokalisatie)
• Gebruiksgebeurtenissen en diagnostiek (bezochte pagina's/functies, tijdstempels, fouten)

• Rechtstreeks van jou wanneer je een account aanmaakt, een project instelt, een website publiceert of contact opneemt met ondersteuning.
• Van je gasten wanneer zij RSVP's indienen of interactie hebben met een trouwwebsite die jij publiceert.
• Automatisch via je apparaat en browser wanneer je de Service gebruikt.
• Van leveranciers/locaties als je White-label-functies gebruikt die hun profielen of aanvraagstromen bevatten.
• Van betaalverwerkers (abonnements- en factureringsstatus).

We gebruiken persoonlijke gegevens om:

• De Service te leveren, te beheren en te onderhouden
• Accounts, authenticatie en toegangsbeheer aan te maken en te beheren
• Trouwprojectinhoud op te slaan en te verwerken (gastenlijst, tafelschikking, budget, planning)
• Trouwwebsites te publiceren en RSVP-inzendingen te verwerken (indien ingeschakeld)
• Transactionele communicatie verzenden (verificatie, wachtwoordherstel, belangrijke meldingen)
• Uitnodigings- en RSVP-communicatie inschakelen die jij initieert (indien ingeschakeld)
• Klantenservice bieden en reageren op verzoeken
• Fraude, misbruik en beveiligingsincidenten detecteren, voorkomen en onderzoeken
• Prestaties analyseren, problemen oplossen en de betrouwbaarheid van het product verbeteren
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze overeenkomsten handhaven

We gebruiken de inhoud van je trouwproject niet om producten van derden aan je gasten te adverteren. Als we in de toekomst marketingfuncties introduceren, bieden we passende keuzes en instellingen.

Waar de AVG of de Britse AVG van toepassing is, verwerken we persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

• Overeenkomst: om de dienst te leveren die je aanvraagt (aanmaken van een account, projecttools, abonnementen).
• Gerechtvaardigd belang: om de dienst te beveiligen, te verbeteren en te beheren (fraudepreventie, analyses, ondersteuning, betrouwbaarheid).
• Toestemming: waar vereist voor niet-essentiële cookies en bepaalde analyse- en marketingactiviteiten.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan toepasselijke wetgeving (belasting, boekhouding, wettelijke verzoeken).

Waar we ons beroepen op gerechtvaardigd belang, houden we rekening met jouw privacyrechten en treffen we waarborgen, waaronder dataminimalisatie en toegangscontroles.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van hoe de belangrijkste functies doorgaans persoonsgegevens verwerken.

• Gastenlijst: Slaat namen van gasten en optionele contactgegevens op die jij invoert; wordt gebruikt voor het beheren van uitnodigingen en de planning.
• Tafelschikking: Verwerkt de gegevens uit je gastenlijst om je te helpen bij het opstellen van tafelindelingen en -toewijzingen.
• Budget: Slaat planningsramingen en leveranciersnoten op; vereist geen bankgegevens of kaartnummers.
• Website-editor: Indien ingeschakeld, publiceert inhoud die je kiest; kan openbare RSVP-formulieren en gastberichten bevatten.
• RSVP: Verzamelt RSVP-reacties van gasten en slaat antwoorden op in je project; op jouw verzoek kunnen optionele e-mailberichten worden verzonden.
• Leveranciers/Locaties: Kunnen leveranciersprofielen weergeven en aanvragen afhandelen; gegevensstromen kunnen variëren in White-label-configuraties.
• Accounts & beveiliging: Verwerkt inloglogboeken, apparaatgegevens en beveiligingssignalen om accounts en de Service te beschermen.
• Betalingen: Stripe verwerkt betalingen; wij slaan de abonnementsstatus en beperkte metadata op.
• Analyse: Gebruikt om prestaties te meten en functies te verbeteren; toestemming kan vereist zijn afhankelijk van regio en configuratie.

Waarschuwing voor openbare inhoud: Als je een trouwwebsite publiceert, kan de informatie op die website toegankelijk zijn voor iedereen met de link en mogelijk worden geïndexeerd door zoekmachines. Jij bepaalt wat er gepubliceerd wordt.

We delen persoonlijke gegevens alleen voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van de Service, onder andere met:

• Hosting- en infrastructuurproviders (rekenkracht, opslag, databases)
• CDN-providers (voor snelle en veilige levering van bestanden)
• E-mailbezorgingsproviders (transactionele berichten en meldingen)
• Betalingsverwerkers (Stripe) voor abonnementen en facturering
• Analyse- en monitoringproviders (prestaties, betrouwbaarheid, foutopsporing)
• Professionele adviseurs (juridisch, financieel) onder geheimhoudingsplicht

We kunnen ook gegevens verstrekken als dat wettelijk verplicht is, om onze Voorwaarden te handhaven, de rechten en veiligheid van gebruikers te beschermen, of om te reageren op rechtmatige verzoeken.

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.

We maken gebruik van vertrouwde subverwerkers voor de kernfunctionaliteit. Subverwerkers zijn contractueel verplicht persoonsgegevens te beschermen en uitsluitend te verwerken voor de doeleinden die wij aangeven.

• Betalingen: Stripe (abonnementsfacturering & betalingsverwerking).
• Transactionele & authenticatie-e-mail: Postmark.
• Hosting & objectopslag: Hetzner (Helsinki, EU — primaire gegevensopslag in de Europese Unie).
• Kaarten & locatiezoeken: Google (Places / Maps).

We kunnen subverwerkers bijwerken naarmate de Service zich verder ontwikkelt. Als je een actuele lijst nodig hebt, neem dan contact met ons op via de contactpagina.

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om kernfunctionaliteit mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden, sessies te beveiligen en het gebruik te begrijpen. Waar vereist vragen we toestemming voor niet-essentiële cookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Sigvanta LLC is een Amerikaans bedrijf, maar onze primaire hosting en objectopslag draaien op Hetzner-infrastructuur in Helsinki, in de Europese Unie (EU-gegevensopslag). We kunnen ook beperkte gegevens verwerken in de VS en andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Waar vereist onder de AVG/UK GDPR, vertrouwen we op passende waarborgen zoals Standaard Contractuele Clausules of gelijkwaardige mechanismen.

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.

• Accountgegevens: bewaard zolang je account actief is; sommige logbestanden kunnen voor een beperkte periode worden bewaard voor beveiligingsdoeleinden.
• Projectgegevens: bewaard totdat je ze verwijdert of je account sluit (onder voorbehoud van back-ups).
• Openbare trouwwebsite-inhoud: bewaard zolang gepubliceerd; verwijderd wanneer je het depubliceert of verwijdert (onder voorbehoud van caching/back-ups).
• Ondersteuningscommunicatie: bewaard voor een redelijke periode om verzoeken af te handelen en de ondersteuningsgeschiedenis bij te houden.
• Factureringsgegevens: bewaard zoals wettelijk vereist (belasting- en boekhoudverplichtingen kunnen bewaring over meerdere jaren vereisen).
• Back-ups: verwijderd volgens een doorlopend schema dat consistent is met het beleid voor noodherstel (doorgaans binnen 30 dagen).

Wanneer je om verwijdering verzoekt, verwijderen of anonimiseren we gegevens waar mogelijk. Sommige informatie kan worden bewaard waar dit wettelijk vereist is of voor legitieme beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden.

We nemen redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde overdracht (HTTPS)
• Toegangscontroles en minimale-privilegebeleid
• Auditlogboeken voor gevoelige handelingen
• Monitoring- en incidentresponsprocedures
• Veilige ontwikkelings- en wijzigingsbeheerprocessen

Geen enkel beveiligingssysteem is perfect. Gebruik sterke wachtwoorden en houd je accountgegevens vertrouwelijk.

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:

• De persoonsgegevens die we over je bewaren in te zien
• Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Verwijdering te verzoeken (onder voorbehoud van wettelijke en beveiligingsuitzonderingen)
• Overdraagbaarheid van bepaalde gegevens aanvragen
• Bezwaar maken tegen of beperking van bepaalde verwerking
• Toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we verzoeken inwilligen.

Verschillende Amerikaanse staten bieden privacyrechten (zoals inzage, verwijdering en correctie) die vergelijkbaar zijn met die van Californië. Waar van toepassing, zullen we geverifieerde verzoeken honoreren zoals vereist door de wet.

Inwoners van Californië kunnen het recht hebben om het volgende op te vragen:

• Categorieën van verzamelde persoonsgegevens
• Categorieën van bronnen
• Zakelijke of commerciële doeleinden voor verzameling
• Verwijdering en correctie (met voorbehoud van uitzonderingen)
• Informatie over verstrekkingen aan dienstverleners

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

De service is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar (of de relevante leeftijd in jouw rechtsgebied). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.

We kunnen geautomatiseerde systemen gebruiken om spam te detecteren, fraude te voorkomen, accounts te beschermen en prestaties te monitoren. We voeren geen geautomatiseerde besluitvorming uit die uitsluitend door geautomatiseerde middelen juridisch of anderszins ingrijpende gevolgen heeft.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum 'Laatst bijgewerkt' geeft de meest recente revisie weer. Als de wijzigingen wezenlijk zijn, zullen we een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de wet.

Vragen over dit beleid? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.

Ga naar de contactpagina