Política de Privacidade

Wedding Seat é uma plataforma global de planejamento de casamentos. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos informações pessoais no site, na controlna tabla e em todos os recursos do produto, incluindo a lista de convidados, mapa de mesas, orçamento, sites de casamento, ferramentas de RSVP e experiências com fornecedores e locais da festa.

• Não vendemos informações pessoais.
• Coletamos dados para operar o Serviço, proteger contas, entregar recursos e melhorar a confiabilidade.
• Você controla o que publica publicamente (por exemplo, em um site de casamento).

O Wedding Seat é de propriedade e operado pela Sigvanta LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada no Estado de Wyoming, Estados Unidos. A Sigvanta LLC é a controladora de dados das informações pessoais processadas por meio do Serviço, exceto quando atuamos como operadores (consulte “Funções de Controlador / Operador”).

• Nome legal: Sigvanta LLC
• Endereço registrado: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, EUA
• Endereço para correspondência: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, EUA
• Contato: por meio da nossa página de contato
• Contato para proteção de dados: por meio da nossa página de contato

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, poderemos nomear um representante autorizado quando exigido. Os dados de qualquer representante serão listados aqui quando aplicável.

Esta Política se aplica às informações pessoais processadas em conexão com:

• Nosso site público e páginas de marketing
• Contas de usuário e autenticação
• Projetos de casamento privados (controlna tabla)
• Editor de site de casamento e sites de casamento públicos
• Coleta de RSVP e comunicações
• Planejamento de orçamento e checklists
• Diretórios de fornecedores e locais da festa e experiências White-label
• Suporte ao cliente
• Pagamentos e assinaturas

Esta Política não cobre serviços de terceiros que você possa acessar por meio do Serviço. As práticas de privacidade deles são regidas por suas próprias políticas.

Na maioria dos casos, atuamos como controlador de dados das informações pessoais processadas por meio do Serviço. Em determinadas configurações White-label ou empresariais (por exemplo, quando um local da festa, fornecedor ou cerimonialista usa o Serviço para gerenciar suas próprias interações com clientes), podemos atuar como operador de dados em nome dessa empresa. Quando aplicável, os termos de processamento de dados (como um Adendo de Processamento de Dados) serão aplicados.

Se você usar o Serviço para armazenar ou processar informações pessoais de terceiros (como dados de convidados), você declara que possui uma base legal para nos fornecer essas informações para processamento em conexão com o Serviço.

Dados dos convidados: quando você (um casal ou titular da conta) adiciona convidados, RSVPs ou outros dados pessoais de terceiros ao seu projeto, você é o controlador dessas informações e a Sigvanta LLC (Wedding Seat) atua como seu operador, processando-as em seu nome para a prestação do Serviço.

1) Dados de conta e perfil

• Nome, endereço de e-mail, preferências de perfil
• Dados de autenticação (senhas com hash, identificadores OAuth)
• Configurações da conta e configuração de recursos

2) Dados do projeto de casamento (espaço de trabalho privado)

• Detalhes da lista de convidados (nomes, grupos, status de RSVP, observações)
• Dados do mapa de mesas (mesas, atribuições, relacionamentos)
• Dados de planejamento (tarefas, itens de checklist, detalhes do cronograma)
• Registros de orçamento (estimativas, categorias, observações relacionadas a fornecedores)
• Conteúdo enviado (imagens, texto, modelos)

3) Dados públicos do site de casamento (se você publicar)

• Conteúdo que você escolhe publicar publicamente (nomes, detalhes do evento, imagens, histórias)
• Envios de formulários de RSVP (respostas e mensagens dos convidados)

A publicação é opcional. Você controla o conteúdo que aparece em um site de casamento público. As páginas públicas podem ser indexadas por mecanismos de busca e copiadas ou armazenadas em cache por terceiros fora do nosso controle.

4) Comunicações e suporte

• Solicitações de suporte, mensagens e anexos
• E-mails transacionais (verificação, redefinição de senha, avisos do serviço)
• Comunicações de RSVP / convite (se você as ativar)

5) Dados de pagamento e assinatura

Os pagamentos são processados pelo Stripe (ou outro processador de pagamento que você selecionar). Não armazenamos os dados completos do cartão. Podemos receber status de cobrança, identificadores de assinatura e metadados limitados necessários para fornecer o Serviço pago e cumprir obrigações fiscais/legais.

6) Dados de dispositivo, uso e registros

• Endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional
• Localização aproximada derivada do IP (para segurança e localização)
• Eventos de uso e diagnósticos (páginas/funcionalidades usadas, registros de horário, erros)

• Diretamente de você quando você cria uma conta, configura um projeto, publica um site ou entra em contato com o suporte.
• Dos seus convidados quando eles enviam RSVPs ou interagem com um site de casamento que você publicou.
• Automaticamente pelo seu dispositivo e navegador quando você usa o Serviço.
• De fornecedores e locais da festa se você usar recursos White-label que incluam os perfis deles ou fluxos de solicitação.
• Dos processadores de pagamento (status de assinatura e cobrança).

Usamos informações pessoais para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço
• Criar e gerenciar contas, autenticação e controle de acesso
• Armazenar e processar o conteúdo do projeto de casamento (lista de convidados, mapa de mesas, orçamento, planejamento)
• Publicar sites de casamento e processar envios de RSVP (se habilitado)
• Enviar comunicações transacionais (verificação, redefinições, avisos importantes)
• Habilitar comunicações de convite/RSVP que você inicia (se ativado)
• Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações
• Detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos e incidentes de segurança
• Analisar desempenho, depurar problemas e melhorar a confiabilidade do produto
• Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos acordos

Não usamos o conteúdo do seu projeto de casamento para anunciar produtos de terceiros aos seus convidados. Caso introduzamos recursos de marketing no futuro, ofereceremos as opções e os controles adequados.

Quando o GDPR ou o UK GDPR se aplica, processamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Contrato: para fornecer o Serviço que você solicita (criação de conta, ferramentas de projeto, assinaturas).
• Interesses legítimos: para proteger, melhorar e operar o Serviço (prevenção de fraudes, análises, suporte, confiabilidade).
• Consentimento: quando exigido para cookies não essenciais e determinadas atividades de análise/marketing.
• Obrigação legal: para cumprir as leis aplicáveis (impostos, contabilidade, solicitações legais).

Quando nos baseamos em interesses legítimos, consideramos seus direitos de privacidade e implementamos salvaguardas, incluindo minimização de dados e controles de acesso.

A tabela abaixo resume como os principais recursos normalmente processam dados pessoais.

• Lista de convidados: Armazena nomes de convidados e dados de contato opcionais que você fornece; usado para gerenciar convites e o planejamento.
• Mapa de mesas: Processa os dados da lista de convidados para ajudar você a criar arranjos e atribuições de assentos.
• Orçamento: Armazena estimativas de planejamento e anotações sobre fornecedores; não requer dados de conta bancária ou números de cartão.
• Editor de Site: Se ativado, publica o conteúdo que você escolher; pode incluir formulários de RSVP públicos e mensagens de convidados.
• RSVP: Coleta respostas de RSVP dos convidados e armazena as respostas no seu projeto; comunicações por e-mail opcionais podem ser enviadas a seu critério.
• Fornecedores e Locais da Festa: Podem exibir perfis de fornecedores e gerenciar solicitações; os fluxos de dados podem variar em configurações White-label.
• Contas e Segurança: Processa registros de login, dados de dispositivos e sinais de segurança para proteger contas e o Serviço.
• Pagamentos: Stripe processa os pagamentos; armazenamos o status da assinatura e metadados limitados.
• Análises: Usadas para medir o desempenho e melhorar funcionalidades; o consentimento pode ser necessário dependendo da região e configuração.

Aviso sobre conteúdo público: Se você publicar um site de casamento, as informações nesse site poderão ser acessadas por qualquer pessoa com o link e podem ser indexadas por mecanismos de busca. Você controla o que é publicado.

Compartilhamos informações pessoais apenas quando necessário para operar o Serviço, inclusive com:

• Provedores de hospedagem / infraestrutura (computação, armazenamento, bancos de dados)
• Provedores de CDN (para entregar conteúdo com rapidez e segurança)
• Provedores de envio de e-mail (mensagens transacionais e avisos)
• Processadores de pagamento (Stripe) para assinaturas e cobranças
• Provedores de análise e monitoramento (desempenho, confiabilidade, rastreamento de erros)
• Consultores profissionais (jurídico, contábil) sob obrigações de confidencialidade

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para fazer cumprir nossos Termos, proteger os direitos e a segurança dos usuários ou responder a solicitações legais.

Não vendemos informações pessoais.

Utilizamos subprocessadores confiáveis para entregar as funcionalidades essenciais. Os subprocessadores são contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais e processá-los apenas para as finalidades que especificamos.

• Pagamentos: Stripe (cobrança de assinaturas & processamento de pagamentos).
• E-mail transacional & de autenticação: Postmark.
• Hospedagem & armazenamento de objetos: Hetzner (Helsinque, UE — residência primária de dados na União Europeia).
• Mapas & busca de locais: Google (Places / Maps).

Podemos atualizar os subprocessadores conforme o Serviço evolui. Se você precisar de uma lista atualizada, entre em contato conosco pela página de Contato.

Usamos cookies e tecnologias similares para habilitar funcionalidades essenciais, lembrar preferências, proteger sessões e entender o uso. Quando necessário, solicitamos consentimento para cookies não essenciais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

A Sigvanta LLC é uma empresa americana, mas nossa hospedagem principal e armazenamento de objetos funcionam na infraestrutura da Hetzner em Helsinque, na União Europeia (residência de dados na UE). Também podemos processar dados limitados nos EUA e em outros países onde nossos fornecedores de serviços operam. Quando exigido pelo GDPR/UK GDPR, nos baseamos em salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão ou mecanismos equivalentes.

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política.

• Dados da conta: retidos enquanto sua conta estiver ativa; alguns registros podem ser mantidos por segurança por um período limitado.
• Dados do projeto: retidos até você excluí-los ou encerrar sua conta (sujeito a backups).
• Conteúdo público do site de casamento: retido enquanto publicado; removido quando você despublicar ou excluir (sujeito a cache/backups).
• Comunicações de suporte: retidas por um período razoável para resolver solicitações e manter o histórico de atendimento.
• Registros de cobrança: retidos conforme exigido por lei (obrigações fiscais/contábeis podem exigir retenção por vários anos).
• Backups: excluídos em um cronograma rotativo consistente com as políticas de recuperação de desastres (geralmente em até 30 dias).

Quando você solicita a exclusão, removemos ou anonimizamos os dados sempre que possível. Algumas informações podem ser retidas quando exigido por lei ou para fins legítimos de segurança e prevenção de fraudes.

Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais, incluindo:

• Transmissão criptografada (HTTPS)
• Controles de acesso e políticas de privilégio mínimo
• Registro de auditoria para operações sensíveis
• Procedimentos de monitoramento e resposta a incidentes
• Práticas seguras de desenvolvimento e gestão de mudanças

Nenhum sistema de segurança é perfeito. Use senhas fortes e mantenha suas credenciais de acesso em sigilo.

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Solicitar a exclusão (sujeito a exceções legais e de segurança)
• Solicitar a portabilidade de determinados dados
• Opor-se ou restringir determinado processamento
• Retirar o consentimento quando o processamento for baseado em consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de atender às solicitações.

Vários estados dos EUA oferecem direitos de privacidade (como acesso, exclusão e correção) semelhantes aos da Califórnia. Quando aplicável, atenderemos às solicitações verificadas conforme exigido por lei.

Residentes da Califórnia podem ter o direito de solicitar:

• Categorias de informações pessoais coletadas
• Categorias de fontes
• Finalidades comerciais ou empresariais para a coleta
• Exclusão e correção (sujeitas a exceções)
• Informações sobre divulgações a prestadores de serviços

Não vendemos informações pessoais.

O Serviço não é destinado a crianças menores de 16 anos (ou a idade relevante em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas.

Podemos usar sistemas automatizados para detectar spam, prevenir fraudes, proteger contas e monitorar o desempenho. Não realizamos tomadas de decisão automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos exclusivamente por meios automatizados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” reflete a revisão mais recente. Se as alterações forem relevantes, forneceremos um aviso conforme exigido por lei.

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato conosco e vamos te ajudar.

Ir para a página de contato