Politică de confidențialitate

Wedding Seat este o platformă globală de planificare a nunților. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care gestionăm informațiile personale pe site, în controlna tabla și în toate funcțiile produsului, inclusiv lista invitaților, aranjarea meselor, bugetul, site-urile de nuntă, instrumentele RSVP și experiențele cu furnizori/locații.

• Nu vindem informații personale.
• Colectăm date pentru a opera Serviciul, a securiza conturile, a livra funcționalități și a îmbunătăți fiabilitatea.
• Tu controlezi ce publici public (de exemplu, pe un site de nuntă).

Wedding Seat este deținut și operat de Sigvanta LLC, o societate cu răspundere limitată înregistrată în statul Wyoming, Statele Unite. Sigvanta LLC este operatorul de date pentru informațiile personale prelucrate prin intermediul Serviciului, cu excepția cazurilor în care acționăm ca persoană împuternicită (vezi „Roluri operator / persoană împuternicită„).

• Denumire legală: Sigvanta LLC
• Adresă înregistrată: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Adresă poștală: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Contact: prin pagina noastră de contact
• Contact pentru protecția datelor: prin pagina noastră de contact

Dacă te afli în Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția, putem numi un reprezentant autorizat acolo unde este necesar. Detaliile oricărui reprezentant vor fi listate aici odată ce devin aplicabile.

Această Politică se aplică informațiilor personale prelucrate în legătură cu:

• Site-ul nostru public și paginile de marketing
• Conturile de utilizator și autentificarea
• Proiecte private de nuntă (controlna tabla)
• Editor de site de nuntă și site-uri publice de nuntă
• Colectarea RSVP și comunicările
• Planificarea bugetului și listele de verificare
• Directoare de furnizori/locații și experiențe White-label
• Asistență clienți
• Plăți și abonamente

Această Politică nu acoperă serviciile terților pe care le poți accesa prin intermediul Serviciului. Practicile lor de confidențialitate sunt reglementate de propriile politici.

În majoritatea cazurilor, acționăm ca operator de date pentru informațiile personale prelucrate prin intermediul Serviciului. În anumite configurații White-label sau de tip business (de exemplu, când o locație, un furnizor sau un planificator folosește Serviciul pentru a gestiona propriile interacțiuni cu clienții), putem acționa ca persoană împuternicită în numele acelei companii. Acolo unde este cazul, se vor aplica termeni de prelucrare a datelor (cum ar fi un Addendum de Prelucrare a Datelor).

Dacă folosești Serviciul pentru a stoca sau prelucra informații personale ale unor terți (cum ar fi detaliile invitaților), declari că ai o bază legală pentru a ne furniza acele informații în vederea prelucrării în legătură cu Serviciul.

Datele invitaților: atunci când tu (un cuplu sau titularul unui cont) adaugi invitați, RSVP-uri sau alte detalii personale despre terți în proiectul tău, tu ești operatorul acelor informații, iar Sigvanta LLC (Wedding Seat) acționează ca persoana ta împuternicită, prelucrându-le în numele tău pentru a furniza Serviciul.

1) Date de cont și profil

• Nume, adresă de email, preferințe de profil
• Date de autentificare (parole criptate, identificatori OAuth)
• Setările contului și configurarea funcționalităților

2) Date ale proiectului de nuntă (spațiu de lucru privat)

• Detaliile listei invitaților (nume, grupuri, status RSVP, note)
• Datele aranjării meselor (mese, atribuiri, relații)
• Date de planificare (sarcini, elemente din lista de verificare, detalii despre program)
• Înregistrări bugetare (estimări, categorii, note legate de furnizori)
• Conținut încărcat (imagini, text, șabloane)

3) Date publice ale site-ului de nuntă (dacă publici)

• Conținut pe care alegi să îl publici public (nume, detalii despre eveniment, imagini, povești)
• Răspunsuri la formularul RSVP (răspunsurile și mesajele invitaților)

Publicarea este opțională. Tu controlezi conținutul care apare pe un site de nuntă public. Paginile publice pot fi indexate de motoarele de căutare și copiate sau stocate în cache de terți, în afara controlului nostru.

4) Comunicări și asistență

• Solicitări de asistență, mesaje și atașamente
• Emailuri tranzacționale (verificare, resetare parolă, notificări despre serviciu)
• Comunicări RSVP / invitații (dacă le activezi)

5) Date de plată și abonament

Plățile sunt procesate de Stripe (sau de un alt procesator de plăți pe care îl selectezi). Nu stocăm datele complete ale cardului. Putem primi statusul de facturare, identificatorii abonamentului și metadate limitate necesare pentru a furniza Serviciul plătit și pentru a respecta obligațiile fiscale/legale.

6) Date despre dispozitiv, utilizare și jurnale

• Adresă IP, identificatori de dispozitiv, tip de browser, sistem de operare
• Locație aproximativă derivată din IP (pentru securitate și localizare)
• Evenimente de utilizare și diagnostice (pagini/funcții utilizate, marcaje temporale, erori)

• Direct de la tine atunci când creezi un cont, configurezi un proiect, publici un site sau contactezi asistența.
• De la invitații tăi atunci când trimit RSVP-uri sau interacționează cu un site de nuntă pe care îl publici.
• Automat de pe dispozitivul și browserul tău atunci când folosești Serviciul.
• De la furnizori/locații dacă folosești funcții White-label care includ profilurile sau fluxurile de solicitare ale acestora.
• De la procesatorii de plăți (statusul abonamentului și al facturării).

Folosim informațiile personale pentru a:

• Furniza, opera și menține Serviciul
• Crea și gestiona conturi, autentificare și control al accesului
• Stoca și procesa conținutul proiectului de nuntă (lista invitaților, aranjarea meselor, buget, planificare)
• Publica site-uri de nuntă și procesa trimiterile de RSVP (dacă este activat)
• Trimite comunicări tranzacționale (verificare, resetare, notificări importante)
• Activează comunicările legate de invitații/RSVP pe care le inițiezi tu (dacă sunt activate)
• Oferă asistență clienților și răspunde la solicitări
• Detectează, previne și investighează frauda, abuzurile și incidentele de securitate
• Analizează performanța, depanează problemele și îmbunătățește fiabilitatea produsului
• Respectă obligațiile legale și pune în aplicare acordurile noastre

Nu folosim conținutul proiectului tău de nuntă pentru a face publicitate produselor terților invitaților tăi. Dacă vom introduce funcții de marketing în viitor, vom oferi opțiuni și controale adecvate.

Acolo unde se aplică GDPR sau UK GDPR, prelucrăm datele cu caracter personal pe baza unuia sau mai multor temeiuri juridice:

• Contract: pentru a furniza Serviciul pe care îl soliciți (creare cont, instrumente de proiect, abonamente).
• Interese legitime: pentru a securiza, îmbunătăți și opera Serviciul (prevenirea fraudei, analiză, asistență, fiabilitate).
• Consimțământ: acolo unde este necesar pentru cookie-urile neesențiale și anumite activități de analiză/marketing.
• Obligație legală: pentru a respecta legile aplicabile (fiscale, contabile, solicitări legale).

Acolo unde ne bazăm pe interese legitime, luăm în considerare drepturile tale la confidențialitate și implementăm măsuri de protecție, inclusiv minimizarea datelor și controale de acces.

Tabelul de mai jos rezumă modul în care funcțiile principale prelucrează de obicei datele cu caracter personal.

• Lista invitaților: Stochează numele invitaților și datele de contact opționale pe care le furnizezi; folosită pentru gestionarea invitațiilor și a planificării.
• Aranjarea meselor: Prelucrează datele din lista invitaților pentru a te ajuta să construiești aranjamente și atribuiri de locuri.
• Buget: Stochează estimări de planificare și note despre furnizori; nu necesită date despre conturi bancare sau numere de card.
• Editor de site: Dacă este activat, publică conținutul pe care îl alegi; poate include formulare publice RSVP și mesaje de la invitați.
• RSVP: Colectează răspunsurile RSVP de la invitați și le stochează în proiectul tău; la indicația ta, pot fi trimise comunicări opționale prin e-mail.
• Furnizori/Locații: Pot afișa profiluri de furnizori și gestiona solicitări; fluxurile de date pot varia în configurațiile White-label.
• Conturi și securitate: Procesează jurnalele de autentificare, datele dispozitivelor și semnalele de securitate pentru a proteja conturile și Serviciul.
• Plăți: Stripe procesează plățile; noi stocăm statusul abonamentului și metadate limitate.
• Analiză: Utilizată pentru a măsura performanța și a îmbunătăți funcționalitățile; consimțământul poate fi necesar în funcție de regiune și configurație.

Avertisment conținut public: Dacă publici un site de nuntă, informațiile de pe acel site pot fi accesibile oricui deține linkul și pot fi indexate de motoarele de căutare. Tu controlezi ce se publică.

Împărtășim informații personale doar în măsura necesară pentru a opera Serviciul, inclusiv cu:

• Furnizori de hosting / infrastructură (calcul, stocare, baze de date)
• Furnizori CDN (pentru livrarea rapidă și sigură a resurselor)
• Furnizori de livrare email (mesaje tranzacționale și notificări)
• Procesatori de plăți (Stripe) pentru abonamente și facturare
• Furnizori de analiză și monitorizare (performanță, fiabilitate, urmărirea erorilor)
• Consilieri profesioniști (juridic, contabilitate) sub obligații de confidențialitate

Putem divulga informații și atunci când este necesar pentru a respecta legea, a aplica Termenii noștri, a proteja drepturile și siguranța utilizatorilor sau a răspunde unor solicitări legale.

Nu vindem informații personale.

Folosim subprocesatori de încredere pentru a furniza funcționalitățile de bază. Subprocesatorii sunt obligați contractual să protejeze datele personale și să le proceseze doar în scopurile pe care le specificăm.

• Plăți: Stripe (facturare abonamente & procesare plăți).
• Email tranzacțional & de autentificare: Postmark.
• Hosting & stocare obiecte: Hetzner (Helsinki, UE — rezidența primară a datelor în Uniunea Europeană).
• Hărți & căutare locații: Google (Places / Maps).

Putem actualiza lista subprocesatorilor pe măsură ce Serviciul evoluează. Dacă ai nevoie de o listă actualizată, contactează-ne prin pagina de Contact.

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a activa funcționalitățile de bază, a reține preferințele, a securiza sesiunile și a înțelege modul de utilizare. Acolo unde este necesar, solicităm consimțământul pentru cookie-urile neesențiale. Pentru detalii, consultă Politica noastră privind cookie-urile.

Sigvanta LLC este o companie din SUA, dar găzduirea principală și stocarea obiectelor rulează pe infrastructura Hetzner din Helsinki, în Uniunea Europeană (rezidența datelor în UE). Este posibil să procesăm și date limitate în SUA și în alte țări unde operează furnizorii noștri de servicii. Acolo unde GDPR/UK GDPR o impune, ne bazăm pe garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard sau mecanisme echivalente.

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică.

• Datele contului: păstrate cât timp contul tău este activ; unele jurnale pot fi reținute pentru securitate pe o perioadă limitată.
• Datele proiectului: păstrate până când le ștergi sau îți închizi contul (cu excepția copiilor de rezervă).
• Conținutul site-ului de nuntă public: păstrat cât timp este publicat; eliminat când îl retragi din publicare sau îl ștergi (cu excepția memoriei cache/copiilor de rezervă).
• Comunicările cu suportul: păstrate pentru o perioadă rezonabilă, pentru a rezolva solicitările și a menține istoricul asistenței.
• Înregistrările de facturare: păstrate conform cerințelor legale (obligațiile fiscale/contabile pot impune reținerea pe mai mulți ani).
• Copiile de rezervă: șterse conform unui program rotativ, în concordanță cu politicile de recuperare în caz de dezastru (de obicei în termen de 30 de zile).

Când soliciți ștergerea, eliminăm sau anonimizăm datele acolo unde este posibil. Unele informații pot fi păstrate acolo unde legea o impune sau în scopuri legitime de securitate și prevenire a fraudelor.

Implementăm măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile, concepute pentru a proteja informațiile cu caracter personal, inclusiv:

• Transmisie criptată (HTTPS)
• Controale de acces și politici de privilegii minime
• Jurnalizare de audit pentru operațiunile sensibile
• Proceduri de monitorizare și răspuns la incidente
• Practici de dezvoltare securizată și gestionare a modificărilor

Niciun sistem de securitate nu este perfect. Te rugăm să folosești parole puternice și să păstrezi confidențialitatea datelor de acces la cont.

În funcție de locația ta, este posibil să ai dreptul să:

• Accesezi datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine
• Corectezi datele inexacte sau incomplete
• Soliciți ștergerea (cu excepțiile legale și de securitate aplicabile)
• Solicitați portabilitatea anumitor date
• Obiecți sau restricționați anumite prelucrări
• Retrageți consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a da curs solicitărilor.

Mai multe state din S.U.A. oferă drepturi de confidențialitate (cum ar fi accesul, ștergerea și corectarea datelor) similare celor din California. Acolo unde este aplicabil, vom onora solicitările verificate, conform cerințelor legale.

Rezidenții din California pot avea dreptul de a solicita:

• Categorii de informații personale colectate
• Categorii de surse
• Scopuri comerciale sau de afaceri pentru colectare
• Ștergerea și corectarea (cu excepțiile aplicabile)
• Informații despre dezvăluirile către furnizorii de servicii

Nu vindem informații personale.

Serviciul nu este destinat copiilor sub 16 ani (sau vârstei relevante în jurisdicția ta). Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă crezi că un copil a furnizat date personale, contactează-ne pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

Putem folosi sisteme automate pentru a detecta spam-ul, a preveni frauda, a proteja conturile și a monitoriza performanța. Nu efectuăm luări de decizii automate care să producă efecte juridice sau semnificative în mod similar, exclusiv prin mijloace automate.

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Data „Ultima actualizare„ reflectă cea mai recentă revizuire. Dacă modificările sunt semnificative, vom furniza o notificare conform cerințelor legale.

Ai întrebări despre această politică? Contactează-ne și te vom ajuta.

Mergi la pagina de contact