شرائطِ خدمت

یہ سروس کی شرائط (‏«شرائط»‏) Wedding Seat کی ویب سائٹ، کنٹرول پینل، ایپلیکیشنز، اور متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر «سروس») تک آپ کی رسائی اور استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ اکاؤنٹ بنا کر یا سروس استعمال کر کے، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو سروس استعمال نہ کریں۔

اگر آپ کسی ادارے کی جانب سے سروس استعمال کر رہے ہیں (مثلاً بطور تقریب کا مقام، خدمات فراہم کنندہ، پلانر، یا کاروباری صارف)، تو آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کو پابند کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ کاروباری پلانز یا White-label تعیناتیاں اضافی شرائط کے تابع ہو سکتی ہیں۔

Wedding Seat کی ملکیت اور انتظام Sigvanta LLC کے پاس ہے، جو ریاستِ وائیومنگ، ریاستہائے متحدہ امریکہ میں رجسٹرڈ ایک محدود ذمہ داری کمپنی ہے (‏«Wedding Seat»، «کمپنی»، «ہم»، «ہمیں»، «ہمارا»)۔

• قانونی نام: Sigvanta LLC
• رجسٹرڈ پتہ: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• رابطہ: ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم ۱۶ سال ہونی چاہیے (یا آپ کے علاقے میں ڈیجیٹل رضامندی کی مقررہ عمر)، اور آپ قانونی طور پر پابند معاہدہ کرنے کے اہل ہوں۔ اگر متعلقہ قوانین کے تحت آپ پر سروس کا استعمال ممنوع ہو تو آپ اسے استعمال نہیں کر سکتے۔

• آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔
• آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔
• آپ کو درست معلومات فراہم کرنی ہوں گی اور انہیں اپ ڈیٹ رکھنا ہوگا۔
• اگر آپ کو غیر مجاز رسائی یا اکاؤنٹ سے سمجھوتے کا شبہ ہو تو فوری طور پر ہمیں مطلع کریں۔

آپ کی اور سروس کی حفاظت کے لیے ہم حفاظتی اقدامات (بشمول تصدیقی مراحل) نافذ کر سکتے ہیں۔

Wedding Seat شادی کی منصوبہ بندی کے اوزار فراہم کرتا ہے جن میں مہمانوں کی فہرست کا انتظام، RSVP ٹریکنگ، نشست کا چارٹ، بجٹ، فہرستِ کار، شیڈول، شادی کی ویب سائٹ، اور خدمات فراہم کنندہ/تقریب کا مقام کے تجربات شامل ہو سکتے ہیں۔ فیچرز کو وقت کے ساتھ اپ ڈیٹ، تبدیل، بہتر یا بند کیا جا سکتا ہے۔

ہم بیٹا یا ابتدائی رسائی والے فیچرز پیش کر سکتے ہیں۔ بیٹا فیچرز «جیسے ہیں ویسے» فراہم کیے جاتے ہیں اور یہ غیر مستحکم ہو سکتے ہیں۔

سروس مفت اور بامعاوضہ پلانز پیش کر سکتی ہے۔ پلان کے فیچرز، حدود اور قیمتیں ہمارے قیمت یا سبسکرپشن صفحات پر درج ہیں۔ ہم پلان کے فیچرز تبدیل کر سکتے ہیں یا نئے پلانز متعارف کروا سکتے ہیں۔ جہاں قانوناً ضروری ہو، ہم اہم تبدیلیوں کی اطلاع دیں گے۔

بامعاوضہ پلانز پیشگی بل کیے جاتے ہیں اور Stripe (یا کسی دوسرے ادائیگی پروسیسر) کے ذریعے پروسیس کیے جاتے ہیں۔ سبسکرائب کر کے آپ اپنی سبسکرپشن فیس، قابلِ اطلاق ٹیکسوں اور کسی بھی متفقہ ایڈ آن کے لیے بار بار چارجز کی اجازت دیتے ہیں۔

• خودکار تجدید: آپ کی سبسکرپشن خودبخود تجدید ہوتی رہتی ہے جب تک کہ آپ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کر دیں۔
• منسوخی: آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ جب تک قانون کے تحت ضروری نہ ہو یا دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، منسوخی مستقبل کی تجدیدات روک دیتی ہے لیکن پہلے کیے گئے چارجز واپس نہیں کرتی۔
• قیمتوں میں تبدیلی: ہم معقول پیشگی اطلاع کے ساتھ قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں تجدید کے وقت لاگو ہوتی ہیں جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو۔
• ٹیکس: آپ متعلقہ ٹیکس، ڈیوٹی، یا محصولات کے ذمہ دار ہیں، جب تک کہ دوسری صورت میں واضح نہ کیا گیا ہو۔

ادائیگی والے منصوبے Stripe کے ذریعے پروسیس کیے جاتے ہیں۔ ہم جہاں ضروری ہو وہاں امریکی سیلز ٹیکس وصول کرتے ہیں۔ Sigvanta LLC فروخت کنندہ کے طور پر درج ہے — ہم کسی تیسرے فریق کے بطور تاجر کام نہیں کر رہے۔ ریاستہائے متحدہ سے باہر کے صارفین اپنے دائرہ اختیار میں قابلِ اطلاق VAT، GST، یا اس جیسے ٹیکسوں کے ذمہ دار ہو سکتے ہیں۔

ہم بینک فیس، کرنسی کنورژن فیس، یا آپ کے ادائیگی فراہم کنندہ کی طرف سے عائد کردہ دیگر چارجز کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

رقم کی واپسی صرف وہاں فراہم کی جاتی ہے جہاں قانون کے تحت ضروری ہو یا جہاں خریداری کے وقت واضح طور پر بیان کیا گیا ہو (مثلاً، شائع شدہ ریفنڈ پالیسی یا آفر کی شرائط)۔ ریفنڈ کی درخواست کے لیے، اپنے اکاؤنٹ کی ای میل اور سبسکرپشن کی تفصیلات کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ان شرائط میں سے کوئی بھی آپ کے قانونی حقوق کو محدود نہیں کرتی، بشمول آپ کے دائرہ اختیار میں لازمی صارف حقوق کے۔

آپ اس مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں جو آپ سروس پر بناتے، اپ لوڈ کرتے، یا جمع کراتے ہیں («صارف کا مواد»)، بشمول شادی کے پروجیکٹ کا مواد۔ آپ Wedding Seat کو ایک محدود، عالمی، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں کہ وہ آپ کے صارف کے مواد کو صرف سروس فراہم کرنے، محفوظ بنانے اور بہتر کرنے، غلط استعمال روکنے، اور ان شرائط کو نافذ کرنے کے لیے ہوسٹ، اسٹور، دوبارہ تیار، اور پروسیس کرے۔

آپ اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس سروس کو صارف مواد فراہم کرنے کے تمام ضروری حقوق موجود ہیں اور آپ کا صارف مواد کسی قانون یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔ آپ اپنے صارف مواد کے ذمہ دار ہیں، بشمول مہمانوں کا ڈیٹا اور وہ معلومات جو آپ عوامی طور پر شائع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

اگر آپ سروس کے ذریعے شادی کی ویب سائٹ یا کوئی اور عوامی صفحہ شائع کرتے ہیں، تو آپ کنٹرول کرتے ہیں کہ کیا شائع ہوتا ہے۔ عوامی صفحات لنک رکھنے والے کسی بھی شخص کے لیے قابلِ رسائی ہو سکتے ہیں اور سرچ انجنوں کے ذریعے انڈیکس کیے جا سکتے ہیں۔

• آپ اپنے شائع کردہ مواد اور کسی بھی ذاتی ڈیٹا کے ذمہ دار ہیں جسے آپ عوامی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• حساس ذاتی ڈیٹا (شناختی کارڈ نمبر، مالی ڈیٹا، نجی پتے وغیرہ) شائع نہ کریں۔
• سرچ انجن اور تیسرے فریق ہمارے کنٹرول سے باہر عوامی صفحات کو کیش یا آرکائیو کر سکتے ہیں۔

سروس آپ کو تیسرے فریق کے بارے میں معلومات اسٹور یا پروسیس کرنے کی اجازت دے سکتی ہے (مثلاً، آپ کے شادی کے مہمان)۔ آپ اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس مہمانوں کی معلومات جمع کرنے اور سروس کو فراہم کرنے کی قانونی بنیاد موجود ہے اور جہاں قابلِ اطلاق ہو، مواصلات (دعوت نامے، RSVP درخواستیں، اپڈیٹس) بھیجنے کی بھی۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کو غیر قانونی اسپام یا غیر مطلوبہ مارکیٹنگ بھیجنے کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔ آپ متعلقہ قوانین کی تعمیل کے ذمہ دار ہیں (بشمول جہاں قابلِ اطلاق ہو رضامندی اور آپٹ آؤٹ کی ضروریات)۔

سروس میں خدمات فراہم کنندگان اور تقریب کے مقامات کی ڈائریکٹریز، انکوائری فارمز، یا White-label تجربات شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کوئی انکوائری جمع کراتے ہیں، تو ہم آپ کی درخواست پوری کرنے کے لیے آپ کی معلومات متعلقہ خدمات فراہم کنندہ/تقریب کے مقام کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔

خدمات فراہم کنندگان/تقریب کے مقامات تیسرے فریق ہیں۔ Wedding Seat خدمات فراہم کنندہ/تقریب کے مقام کی دستیابی، معیار، قیمت، نتائج، یا آؤٹ کم کی ضمانت نہیں دیتا۔ آپ اور کسی خدمات فراہم کنندہ/تقریب کے مقام کے درمیان کوئی بھی معاہدہ صرف آپ اور اس تیسرے فریق کے درمیان ہے۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کا غلط استعمال نہیں کریں گے۔ مثال کے طور پر، آپ یہ نہیں کریں گے:

• ایسے ڈیٹا یا اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا جو آپ کے نہیں ہیں۔
• ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائل، یا سورس کوڈ نکالنے کی کوشش کرنا، سوائے اس کے جو قانون کے تحت اجازت ہو۔
• سروس میں مداخلت کرنا یا اسے متاثر کرنا، بشمول اوورلوڈنگ، اسکریپنگ، یا خودکار غلط استعمال۔
• مالویئر، نقصاندہ کوڈ، یا غیر قانونی مواد اپلوڈ کرنا۔
• سروس کو دوسروں کو ہراساں کرنے، دھمکی دینے، یا ان کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے استعمال کرنا۔
• سروس کو غیر قانونی اسپام یا دھوکہ دہی پر مبنی پیغامات بھیجنے کے لیے استعمال کرنا۔

ہم غلط استعمال کی نگرانی کر سکتے ہیں اور سروس کے تحفظ کے لیے اقدامات کر سکتے ہیں، بشمول رسائی کو محدود کرنا، معطل کرنا، یا ختم کرنا۔

سروس تھرڈ پارٹی خدمات (ادائیگیاں، تجزیات، ای میل ڈیلیوری، ایمبیڈڈ مواد) کے ساتھ مربوط ہو سکتی ہے۔ ہم تھرڈ پارٹی خدمات کے ذمہ دار نہیں ہیں، اور ان کا استعمال ان کی شرائط و پالیسیوں کے تابع ہے۔

سروس — بشمول اس کا سافٹ ویئر، ڈیزائن، ٹریڈ مارکس، اور مواد (آپ کے صارف مواد کے علاوہ) — Wedding Seat یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہے۔ آپ سروس کے کسی بھی حصے کو کاپی، ترمیم، تقسیم، فروخت، یا لیز پر نہیں دے سکتے، سوائے اس کے جو صریحاً اجازت دی گئی ہو۔

اگر آپ کوئی رائے، تجاویز، یا خیالات فراہم کرتے ہیں، تو آپ ہمیں اس رائے کو بغیر کسی پابندی یا معاوضے کے استعمال کرنے کا غیر خصوصی، عالمی، دائمی لائسنس دیتے ہیں۔

آپ کسی بھی وقت سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ ہم رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں اگر:

• آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں
• آپ کا استعمال سیکیورٹی یا قانونی خطرہ پیدا کرے
• ہمیں قانوناً ایسا کرنا لازم ہو

معاہدہ ختم ہونے پر، سروس استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جاتا ہے۔ دانشورانہ ملکیت، دستبرداری، ذمہ داری کی حد، تاوان، تنازعات کے حل، اور دیگر دفعات جو اپنی نوعیت کے اعتبار سے باقی رہنی چاہئیں، معاہدہ ختم ہونے کے بعد بھی نافذ رہیں گی۔

سروس «جیسی ہے» اور «جیسی دستیاب ہے» کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم تمام ضمانتوں سے دستبردار ہیں، بشمول قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، اور عدم خلاف ورزی کی ضمانتیں۔

Wedding Seat قانونی، مالی، یا پیشہ ورانہ تقریب کی منصوبہ بندی کا مشورہ فراہم نہیں کرتا۔ سروس استعمال کرتے ہوئے آپ جو فیصلے کریں، ان کی ذمہ داری آپ پر ہے۔

قانون کی اجازت کی حد تک، Wedding Seat کسی بھی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً پیدا ہونے والے، یا تعزیری نقصانات، یا منافع، آمدنی، ڈیٹا، خیر سگالی، یا کاروباری مواقع کے کسی بھی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔

قانون کی اجازت کی حد تک، سروس سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے Wedding Seat کی کل ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے پہلے ۱۲ مہینوں میں Wedding Seat کو سروس کے لیے ادا کی ہو (یا USD $0 اگر آپ نے کوئی ادائیگی نہ کی ہو)۔

بعض قانونی دائرہ اختیار ذمہ داری کی بعض حدود کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے مذکورہ بالا حدود میں سے کچھ آپ پر لاگو نہ ہوں۔

آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ Wedding Seat اور اس کے ملحقہ اداروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، اور ایجنٹوں کو کسی بھی دعوے، ذمہ داریوں، نقصانات، خسارات، اور اخراجات (بشمول معقول وکیل کی فیس) سے بری الذمہ رکھیں گے جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں:

• سروس کا آپ کا استعمال
• آپ کا صارف مواد (بشمول مہمانوں کا ڈیٹا) اور رازداری یا دیگر حقوق کی مبینہ خلاف ورزی
• ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی

براہ کرم اس حصے کو غور سے پڑھیں۔ یہ آپ کے حقوق کو متاثر کرتا ہے، بشمول عدالت میں مقدمہ دائر کرنے کا حق اور کلاس ایکشن میں شامل ہونے کا حق۔ اس حصے کے تحت زیادہ تر تنازعات کو لازمی انفرادی ثالثی کے ذریعے حل کرنا ضروری ہے، جب تک کہ آپ اس سے باہر نہ نکلیں۔

۱) پہلے غیر رسمی حل

ثالثی شروع کرنے سے پہلے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم سے رابطہ کریں گے اور تنازعے کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے۔ ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے تنازعے کی تفصیل پر مشتمل ایک اطلاع بھیجیں اور اس میں شامل کریں: آپ کا نام، آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل، مسئلے کی تفصیل، اور آپ جو ازالہ چاہتے ہیں۔ ہم 30 دنوں کے اندر تنازعے کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے۔

۲) لازمی انفرادی ثالثی

اگر ہم تنازعے کو غیر رسمی طور پر حل نہ کر سکیں، تو آپ اور Wedding Seat اس بات پر متفق ہیں کہ سروس یا ان شرائط سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق کسی بھی دعوے، تنازعے، یا اختلاف (ہر ایک کو «تنازعہ» کہا جائے گا) کو عدالت کی بجائے لازمی انفرادی ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، سوائے ذیل میں بیان کردہ صورتوں کے۔

ثالثی کا انتظام American Arbitration Association (AAA) اپنے Consumer Arbitration Rules (یا دیگر قابلِ اطلاق AAA قوانین) کے تحت کرے گی۔ AAA کے قوانین اس کی ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔ اگر AAA دستیاب نہ ہو، تو فریقین ایک مماثل ثالثی فراہم کنندہ کا انتخاب کریں گے۔

۳) استثناءات (چھوٹے دعوے / عدالتی ریلیف)

• چھوٹی دعوؤں کی عدالت: اگر دعویٰ اہل ہو تو کوئی بھی فریق چھوٹی دعوؤں کی عدالت میں انفرادی کارروائی دائر کر سکتا ہے۔
• دانشورانہ املاک/سیکیورٹی کے لیے عدالتی ریلیف: کوئی بھی فریق دانشورانہ املاک کے حقوق کی حقیقی یا متوقع خلاف ورزی، غصب، یا ناجائز رسائی/سیکیورٹی کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے عدالت سے عدالتی یا دیگر مساواتی ریلیف طلب کر سکتا ہے۔

۴) ثالثی کا طریقہ، مقام، اور فیس

ثالثی ویڈیو، ٹیلی فون، یا تحریری گزارشات کی بنیاد پر کی جا سکتی ہے، جب تک کہ ثالث کی جانب سے ذاتی سماعت کی ضرورت نہ ہو۔ صارف تنازعات کے لیے، Wedding Seat AAA Consumer Arbitration Rules کے مطابق AAA فائلنگ اور ثالث کی فیس ادا کرے گی، جب تک کہ ثالث یہ نہ طے کرے کہ آپ کے دعوے بے بنیاد ہیں۔ ہر فریق اپنے وکیل کی فیس کا خود ذمہ دار ہے جب تک کہ قابلِ اطلاق قانون کچھ اور نہ کہے۔

۵) کلاس ایکشن سے دستبرداری

آپ اور Wedding Seat اس بات پر متفق ہیں کہ تنازعات صرف انفرادی حیثیت میں اٹھائے جائیں گے، نہ کہ کسی مبینہ کلاس، اجتماعی، نمائندہ، یا پرائیویٹ اٹارنی جنرل کارروائی میں بطور مدعی یا کلاس ممبر۔ ثالث دعووں کو یکجا نہیں کر سکتا اور نہ ہی کسی بھی قسم کی کلاس کارروائی کی صدارت کر سکتا ہے۔

۶) باہر نکلنے کا ۳۰ روزہ حق

آپ ان شرائط کو پہلی بار قبول کرنے کے 30 دنوں کے اندر ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں مطلع کر کے ثالثی اور کلاس ایکشن چھوٹ کی دفعات سے باہر نکل سکتے ہیں۔ آپ کے آپٹ آؤٹ نوٹس میں آپ کا نام، آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس، اور ایک واضح بیان شامل ہونا چاہیے کہ آپ ثالثی سے باہر نکلنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ آپٹ آؤٹ کرتے ہیں، تو آپ اور Wedding Seat اتفاق کرتے ہیں کہ تنازعات نیچے «قانونِ حاکم» کے سیکشن میں بیان کردہ طریقے کے مطابق عدالت میں حل کیے جائیں گے۔

۷) علیحدگی پذیری

اگر اس ثالثی سیکشن کا کوئی حصہ ناقابلِ نفاذ پایا جائے، تو وہ حصہ الگ کر دیا جائے گا اور باقی حصہ نافذ رہے گا۔ اگر کلاس ایکشن کی چھوٹ ناقابلِ نفاذ پائی جائے، تو ثالثی کا معاہدہ اس تنازعے پر لاگو نہیں ہوگا۔

یہ شرائط ریاستہائے متحدہ کی ریاست وائیومنگ کے قوانین کے تحت ہیں، قانونی تنازعات کے اصولوں سے قطعِ نظر۔ اوپر بیان کردہ ثالثی سیکشن کے تابع، آپ اور Wedding Seat اس بات پر متفق ہیں کہ جو بھی تنازعات عدالت میں لے جانے ضروری ہوں، وہ وائیومنگ کے شیریڈن کاؤنٹی میں واقع ریاستی یا وفاقی عدالتوں میں دائر کیے جائیں گے، اور دونوں فریق ان عدالتوں کے ذاتی دائرۂ اختیار پر رضامندی دیتے ہیں۔

ان شرائط میں کوئی بھی بات آپ کے دائرۂ اختیار میں لازمی صارف تحفظات کو محدود نہیں کرتی۔

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ «آخری بار اپ ڈیٹ» کی تاریخ تازہ ترین ترمیم کو ظاہر کرتی ہے۔ اگر تبدیلیاں اہم نوعیت کی ہوں، تو ہم قانون کے مطابق اطلاع فراہم کریں گے۔

اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں؟ ہم سے رابطہ کریں اور ہم مدد کریں گے۔

رابطہ صفحے پر جائیں