Điều khoản Dịch vụ

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh quyền truy cập và việc sử dụng website, bảng điều khiển, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của Wedding Seat (gọi chung là “Dịch vụ”). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức (ví dụ: với tư cách là địa điểm tổ chức, nhà cung cấp dịch vụ, người lập kế hoạch hoặc người dùng doanh nghiệp), bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Các gói doanh nghiệp hoặc triển khai White-label có thể phải tuân theo các điều khoản bổ sung.

Wedding Seat được sở hữu và vận hành bởi Sigvanta LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn được đăng ký tại Bang Wyoming, Hoa Kỳ (“Wedding Seat”, “Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”).

• Tên pháp lý: Sigvanta LLC
• Địa chỉ đăng ký: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Liên hệ: qua trang liên hệ của chúng tôi

Bạn phải đủ ít nhất 16 tuổi (hoặc độ tuổi đồng ý kỹ thuật số theo quy định tại khu vực của bạn) để sử dụng Dịch vụ và phải có khả năng ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý. Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu điều đó bị cấm theo luật hiện hành.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Hãy thông báo cho chúng tôi ngay khi bạn nghi ngờ có truy cập trái phép hoặc tài khoản bị xâm phạm.

Chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp bảo mật (bao gồm các bước xác minh) để bảo vệ bạn và Dịch vụ.

Wedding Seat cung cấp các công cụ lập kế hoạch đám cưới, có thể bao gồm quản lý danh sách khách mời, theo dõi RSVP, sơ đồ chỗ ngồi, ngân sách, danh sách công việc, lịch trình, website cưới, cũng như trải nghiệm với nhà cung cấp dịch vụ và địa điểm tổ chức. Các tính năng có thể được cập nhật, thay đổi, cải tiến hoặc ngừng cung cấp theo thời gian.

Chúng tôi có thể cung cấp các tính năng beta hoặc truy cập sớm. Các tính năng beta được cung cấp “nguyên trạng” và có thể không ổn định.

Dịch vụ có thể cung cấp các gói miễn phí và trả phí. Tính năng, giới hạn và giá của từng gói được mô tả trên trang giá hoặc trang đăng ký của chúng tôi. Chúng tôi có thể thay đổi tính năng các gói hoặc ra mắt gói mới. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng khi pháp luật yêu cầu.

Các gói trả phí được thanh toán trước và xử lý qua Stripe (hoặc đơn vị xử lý thanh toán khác mà chúng tôi có thể sử dụng). Khi đăng ký, bạn cho phép chúng tôi tự động thu phí định kỳ cho phí đăng ký, thuế áp dụng và các tiện ích bổ sung đã thỏa thuận.

• Tự động gia hạn: Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn.
• Hủy đăng ký: Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc có quy định khác, việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn tiếp theo nhưng không hoàn lại phí đã thanh toán trước đó.
• Thay đổi giá: Chúng tôi có thể thay đổi giá với thông báo trước hợp lý. Các thay đổi sẽ có hiệu lực vào kỳ gia hạn tiếp theo trừ khi có quy định khác.
• Thuế: Bạn chịu trách nhiệm về các loại thuế, phí hải quan hoặc các khoản thu áp dụng, trừ khi có quy định khác.

Các gói trả phí được xử lý qua Stripe. Chúng tôi thu thuế bán hàng tại Mỹ khi có yêu cầu. Sigvanta LLC là bên bán hàng chính thức — chúng tôi không hoạt động với tư cách là nhà bán hàng bên thứ ba. Khách hàng ngoài Hoa Kỳ có thể chịu trách nhiệm về VAT, GST hoặc các loại thuế tương tự áp dụng tại khu vực pháp lý của mình.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về phí ngân hàng, phí chuyển đổi ngoại tệ hoặc các khoản phí khác do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn áp đặt.

Hoàn tiền chỉ được thực hiện khi pháp luật yêu cầu hoặc khi được nêu rõ tại thời điểm mua hàng (ví dụ: chính sách hoàn tiền đã công bố hoặc điều khoản ưu đãi). Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo email tài khoản và thông tin đăng ký của bạn.

Không có điều khoản nào trong Điều khoản này giới hạn quyền theo luật định của bạn, bao gồm các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại khu vực pháp lý của bạn.

Bạn vẫn là chủ sở hữu nội dung mà bạn tạo, tải lên hoặc gửi lên Dịch vụ (“Nội dung Người dùng”), bao gồm nội dung dự án cưới. Bạn cấp cho Wedding Seat giấy phép có giới hạn, toàn cầu, không độc quyền để lưu trữ, sao chép và xử lý Nội dung Người dùng của bạn, chỉ nhằm mục đích cung cấp, bảo mật và cải thiện Dịch vụ, ngăn chặn lạm dụng và thực thi các Điều khoản này.

Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ quyền cần thiết để cung cấp Nội dung Người dùng cho Dịch vụ và Nội dung Người dùng của bạn không vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba. Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng của mình, bao gồm dữ liệu khách mời và mọi thông tin bạn chọn công bố công khai.

Nếu bạn xuất bản website cưới hoặc trang công khai khác thông qua Dịch vụ, bạn kiểm soát nội dung được đăng. Các trang công khai có thể được truy cập bởi bất kỳ ai có đường dẫn và có thể được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

• Bạn chịu trách nhiệm về nội dung bạn đăng và mọi dữ liệu cá nhân bạn chọn công khai.
• Không đăng dữ liệu cá nhân nhạy cảm (số CMND/CCCD, dữ liệu tài chính, địa chỉ riêng tư, v.v.).
• Các công cụ tìm kiếm và bên thứ ba có thể lưu vào bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ các trang công khai ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Dịch vụ có thể cho phép bạn lưu trữ hoặc xử lý thông tin về bên thứ ba (ví dụ: khách mời đám cưới của bạn). Bạn xác nhận và đảm bảo rằng bạn có cơ sở pháp lý để thu thập và cung cấp thông tin khách mời cho Dịch vụ và, khi áp dụng, để gửi các thông tin liên lạc (thiệp mời, yêu cầu RSVP, cập nhật).

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để gửi thư rác hoặc tiếp thị không được yêu cầu trái pháp luật. Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các luật áp dụng (bao gồm các yêu cầu về sự đồng ý và hủy đăng ký khi áp dụng).

Dịch vụ có thể bao gồm danh mục nhà cung cấp dịch vụ và địa điểm tổ chức, biểu mẫu yêu cầu tư vấn hoặc trải nghiệm White-label. Nếu bạn gửi yêu cầu tư vấn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp dịch vụ/địa điểm tổ chức liên quan để đáp ứng yêu cầu của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ/địa điểm tổ chức là các bên thứ ba. Wedding Seat không đảm bảo về tình trạng sẵn có, chất lượng, giá cả, kết quả hay đầu ra của nhà cung cấp dịch vụ/địa điểm tổ chức. Mọi thỏa thuận giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ/địa điểm tổ chức là hoàn toàn giữa bạn và bên thứ ba đó.

Bạn đồng ý không lạm dụng Dịch vụ. Ví dụ, bạn sẽ không:

• Cố gắng truy cập dữ liệu hoặc tài khoản không thuộc về bạn.
• Dịch ngược, dịch mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn, trừ khi được pháp luật cho phép.
• Gây cản trở hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, bao gồm việc tải quá mức, thu thập dữ liệu tự động, hoặc lạm dụng bằng các công cụ tự động.
• Tải lên phần mềm độc hại, mã độc, hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
• Sử dụng Dịch vụ để quấy rối, đe dọa, hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.
• Sử dụng Dịch vụ để gửi thư rác trái phép hoặc các thông tin liên lạc gian dối.

Chúng tôi có thể giám sát các hành vi lạm dụng và thực hiện các biện pháp bảo vệ Dịch vụ, bao gồm hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập.

Dịch vụ có thể tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba (thanh toán, phân tích dữ liệu, gửi email, nội dung nhúng). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ bên thứ ba, và việc bạn sử dụng các dịch vụ đó phải tuân theo điều khoản và chính sách của họ.

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu và nội dung (không bao gồm Nội dung Người dùng của bạn), thuộc sở hữu của Wedding Seat hoặc các bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Dịch vụ trừ khi được cho phép rõ ràng.

Nếu bạn cung cấp phản hồi, góp ý hoặc ý tưởng, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, vĩnh viễn để sử dụng phản hồi đó mà không có bất kỳ hạn chế hay bồi thường nào.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu:

• Bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn sử dụng gây ra rủi ro về bảo mật hoặc pháp lý
• Chúng tôi bị yêu cầu làm vậy theo quy định của pháp luật

Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ kết thúc ngay lập tức. Các điều khoản liên quan đến sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm pháp lý, bồi thường, giải quyết tranh chấp và các điều khoản khác mà theo bản chất vẫn cần có hiệu lực, sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo tình trạng sẵn có.” Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, bao gồm bảo đảm về tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Wedding Seat không cung cấp tư vấn pháp lý, tài chính hay tư vấn chuyên nghiệp về lập kế hoạch sự kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình khi sử dụng Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Wedding Seat sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay mang tính trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, uy tín hay cơ hội kinh doanh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của Wedding Seat đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Wedding Seat trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại đó (hoặc USD $0 nếu bạn chưa thanh toán).

Một số khu vực pháp lý không cho phép áp dụng một số giới hạn trách nhiệm nhất định, vì vậy một số giới hạn nêu trên có thể không áp dụng với bạn.

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Wedding Seat cùng các công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của Wedding Seat trước mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc bạn sử dụng Dịch vụ
• Nội dung của bạn (bao gồm dữ liệu khách mời) và bất kỳ cáo buộc vi phạm quyền riêng tư hoặc các quyền khác
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này

VUI LÒNG ĐỌC KỸ PHẦN NÀY. Phần này ảnh hưởng đến quyền của bạn, bao gồm quyền khởi kiện tại tòa án và quyền tham gia vào vụ kiện tập thể. Phần này yêu cầu hầu hết các tranh chấp phải được giải quyết bằng trọng tài cá nhân có tính ràng buộc, trừ khi bạn từ chối tham gia.

1) Giải quyết không chính thức trước

Trước khi bắt đầu trọng tài, bạn đồng ý liên hệ với chúng tôi và cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức. Hãy gửi thông báo mô tả tranh chấp qua trang liên hệ của chúng tôi và bao gồm: tên của bạn, địa chỉ email liên kết với tài khoản, mô tả vấn đề và yêu cầu giải quyết của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức trong vòng 30 ngày.

2) Trọng tài cá nhân có tính ràng buộc

Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp theo cách thỏa thuận không chính thức, bạn và Wedding Seat đồng ý giải quyết mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc mâu thuẫn phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hay các Điều khoản này (mỗi trường hợp gọi là “Tranh Chấp”) bằng hình thức trọng tài cá nhân có tính ràng buộc, thay vì thông qua tòa án, trừ các trường hợp được mô tả dưới đây.

Quá trình trọng tài sẽ do Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA) quản lý theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của AAA (hoặc các quy tắc AAA áp dụng khác). Các quy tắc của AAA có sẵn trên trang web của tổ chức này. Nếu AAA không có sẵn, các bên sẽ chọn một nhà cung cấp dịch vụ trọng tài tương đương.

3) Ngoại lệ (khiếu nại nhỏ / biện pháp khắc phục tạm thời)

• Tòa án khiếu nại nhỏ: Mỗi bên có thể đưa ra khiếu nại cá nhân tại tòa án khiếu nại nhỏ nếu khiếu nại đó đủ điều kiện.
• Biện pháp khắc phục tạm thời đối với sở hữu trí tuệ/bảo mật: Mỗi bên có thể yêu cầu biện pháp khắc phục tạm thời hoặc biện pháp công bằng khác tại tòa án để ngăn chặn hành vi xâm phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thực tế hoặc có nguy cơ xảy ra, hoặc hành vi truy cập trái phép/lạm dụng bảo mật.

4) Hình thức, địa điểm và phí trọng tài

Quá trình trọng tài có thể được tiến hành qua video, điện thoại hoặc dựa trên hồ sơ bằng văn bản, trừ khi trọng tài viên yêu cầu phiên điều trần trực tiếp. Đối với các tranh chấp của người tiêu dùng, Wedding Seat sẽ thanh toán phí nộp hồ sơ AAA và phí trọng tài viên theo yêu cầu của Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng AAA, trừ khi trọng tài viên xác định rằng các khiếu nại của bạn là vô căn cứ. Mỗi bên chịu trách nhiệm về phí luật sư của mình, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác.

5) Từ bỏ quyền kiện tập thể

Bạn và Wedding Seat đồng ý rằng các tranh chấp chỉ được đưa ra với tư cách cá nhân và không phải với tư cách nguyên đơn hoặc thành viên của bất kỳ vụ kiện tập thể, kiện nhóm, kiện đại diện hoặc kiện theo danh nghĩa công tố viên tư nhân nào. Trọng tài viên không được hợp nhất các khiếu nại hoặc chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng tập thể nào.

6) Quyền từ chối trong vòng 30 ngày

Bạn có thể từ chối các điều khoản trọng tài và miễn khởi kiện tập thể bằng cách thông báo cho chúng tôi qua trang liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ khi lần đầu chấp nhận các Điều khoản này. Thông báo từ chối của bạn phải bao gồm tên của bạn, địa chỉ email liên kết với tài khoản, và một tuyên bố rõ ràng rằng bạn muốn từ chối trọng tài. Nếu bạn từ chối, bạn và Wedding Seat đồng ý rằng các tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án như được mô tả trong phần “Luật điều chỉnh” dưới đây.

7) Khả năng tách biệt

Nếu bất kỳ phần nào của điều khoản trọng tài này bị xác định là không thể thực thi, phần đó sẽ bị tách ra và phần còn lại vẫn có hiệu lực. Nếu điều khoản từ bỏ kiện tập thể bị xác định là không thể thực thi, thì thỏa thuận trọng tài sẽ không áp dụng cho tranh chấp đó.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Bang Wyoming, Hoa Kỳ, không phụ thuộc vào các nguyên tắc xung đột pháp luật. Theo điều khoản trọng tài nêu trên, bạn và Wedding Seat đồng ý rằng mọi tranh chấp phải được đưa ra tòa án sẽ được giải quyết tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Hạt Sheridan, Wyoming, và cả hai bên đồng ý chịu thẩm quyền xét xử cá nhân tại các tòa án đó.

Không có điều gì trong các Điều khoản này giới hạn các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng tại khu vực pháp lý của bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Ngày “Cập nhật lần cuối” phản ánh lần sửa đổi gần nhất. Nếu có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định của pháp luật.

Có câu hỏi về chính sách này? Liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đến trang Liên hệ