गोपनीयता नीति

Wedding Seat एक वैश्विक शादी योजना मंच है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम वेबसाइट, kontrolna tabla, और सभी उत्पाद सुविधाओं — जिनमें मेहमानों की सूची, बैठक व्यवस्था, बजट, शादी की वेबसाइट, RSVP टूल्स, और विक्रेता/स्थल अनुभव शामिल हैं — पर व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं।

• हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
• हम सेवा संचालित करने, खातों को सुरक्षित रखने, सुविधाएँ प्रदान करने और विश्वसनीयता बेहतर बनाने के लिए डेटा एकत्र करते हैं।
• आप यह नियंत्रित करते हैं कि आप सार्वजनिक रूप से क्या प्रकाशित करते हैं (उदाहरण के लिए, शादी की वेबसाइट पर)।

Wedding Seat का स्वामित्व और संचालन Sigvanta LLC के पास है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के Wyoming राज्य में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है। Sigvanta LLC सेवा के माध्यम से संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक है, सिवाय उन मामलों के जहाँ हम प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं (देखें नमस्तेनियंत्रक / प्रोसेसर भूमिकाएँनमस्ते)।

• कानूनी नाम: Sigvanta LLC
• पंजीकृत पता: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• डाक पता: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• संपर्क: हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से
• डेटा सुरक्षा संपर्क: हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं, तो हम आवश्यकता पड़ने पर एक अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त कर सकते हैं। लागू होने पर किसी भी प्रतिनिधि का विवरण यहाँ सूचीबद्ध किया जाएगा।

यह नीति निम्नलिखित के संबंध में संसाधित व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है:

• हमारी सार्वजनिक वेबसाइट और मार्केटिंग पृष्ठ
• उपयोगकर्ता खाते और प्रमाणीकरण
• निजी शादी प्रोजेक्ट (kontrolna tabla)
• शादी की वेबसाइट बिल्डर और सार्वजनिक शादी की साइटें
• RSVP संग्रह और संचार
• बजट योजना और चेकलिस्ट
• विक्रेता / स्थल डायरेक्टरी और White-label अनुभव
• ग्राहक सहायता
• भुगतान और सदस्यताएँ

यह नीति उन तृतीय-पक्ष सेवाओं को कवर नहीं करती जिन्हें आप इस सेवा के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। उनकी गोपनीयता प्रथाएँ उनकी अपनी नीतियों द्वारा नियंत्रित होती हैं।

अधिकांश मामलों में, हम सेवा के माध्यम से संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं। कुछ White-label या व्यावसायिक कॉन्फ़िगरेशन में (उदाहरण के लिए, जब कोई स्थल, विक्रेता, या प्लानर अपने ग्राहक इंटरैक्शन प्रबंधित करने के लिए सेवा का उपयोग करता है), हम उस व्यवसाय की ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य कर सकते हैं। जहाँ लागू हो, डेटा प्रोसेसिंग शर्तें (जैसे डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध) लागू होंगी।

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष की व्यक्तिगत जानकारी (जैसे मेहमानों का विवरण) संग्रहीत या संसाधित करने के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि सेवा के संदर्भ में प्रोसेसिंग हेतु वह जानकारी हमें प्रदान करने का आपके पास वैध आधार है।

मेहमानों का डेटा: जब आप (कोई जोड़ा या खाताधारक) अपने प्रोजेक्ट में मेहमानों, RSVP, या तृतीय पक्षों के अन्य व्यक्तिगत विवरण जोड़ते हैं, तो आप उस जानकारी के नियंत्रक हैं और Sigvanta LLC (Wedding Seat) आपके प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है, सेवा प्रदान करने के लिए आपकी ओर से इसे संसाधित करता है।

1) खाता और प्रोफ़ाइल डेटा

• नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल प्राथमिकताएँ
• प्रमाणीकरण डेटा (हैश किए गए पासवर्ड, OAuth पहचानकर्ता)
• खाता सेटिंग और फ़ीचर कॉन्फ़िगरेशन

2) शादी के प्रोजेक्ट का डेटा (निजी कार्यक्षेत्र)

• मेहमानों की सूची का विवरण (नाम, समूह, RSVP स्थिति, नोट्स)
• बैठक व्यवस्था का डेटा (टेबल, असाइनमेंट, संबंध)
• योजना डेटा (कार्य, चेकलिस्ट आइटम, शेड्यूल विवरण)
• बजट प्रविष्टियाँ (अनुमान, श्रेणियाँ, विक्रेता-संबंधित नोट्स)
• अपलोड की गई सामग्री (चित्र, टेक्स्ट सामग्री, शाब्लन)

3) सार्वजनिक शादी की वेबसाइट का डेटा (यदि आप प्रकाशित करते हैं)

• वह सामग्री जिसे आप सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करना चुनते हैं (नाम, इवेंट विवरण, चित्र, कहानियाँ)
• RSVP फ़ॉर्म सबमिशन (मेहमानों के जवाब और संदेश)

प्रकाशन वैकल्पिक है। आप नियंत्रित करते हैं कि शादी की वेबसाइट पर कौन-सी सामग्री दिखाई दे। सार्वजनिक पृष्ठों को सर्च इंजन इंडेक्स कर सकते हैं और हमारे नियंत्रण से परे तृतीय पक्ष उन्हें कॉपी या कैश कर सकते हैं।

4) संचार और सहायता

• सहायता अनुरोध, संदेश और अटैचमेंट
• लेन-देन संबंधी ईमेल (सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, सेवा सूचनाएँ)
• RSVP / निमंत्रण संचार (यदि आप इन्हें सक्षम करते हैं)

5) भुगतान और सब्सक्रिप्शन डेटा

भुगतान Stripe (या आपके द्वारा चुने गए किसी अन्य भुगतान प्रोसेसर) द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम पूरे कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते। हमें बिलिंग स्थिति, सब्सक्रिप्शन पहचानकर्ता, और सशुल्क सेवा प्रदान करने तथा कर/कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमित मेटाडेटा प्राप्त हो सकता है।

6) डिवाइस, उपयोग, और लॉग डेटा

• IP पता, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम
• सुरक्षा और स्थानीयकरण के लिए IP से प्राप्त अनुमानित स्थान
• उपयोग की घटनाएँ और डायग्नोस्टिक्स (उपयोग किए गए पृष्ठ/फ़ीचर, टाइमस्टैम्प, त्रुटियाँ)

• सीधे आपसे — जब आप खाता बनाते हैं, प्रोजेक्ट सेट अप करते हैं, वेबसाइट प्रकाशित करते हैं, या सहायता के लिए संपर्क करते हैं।
• आपके मेहमानों से — जब वे RSVP सबमिट करते हैं या आपकी प्रकाशित शादी की वेबसाइट से इंटरैक्ट करते हैं।
• स्वचालित रूप से — जब आप सेवा का उपयोग करते हैं तो आपके डिवाइस और ब्राउज़र से।
• विक्रेताओं/स्थलों से यदि आप White-label सुविधाओं का उपयोग करते हैं जिनमें उनकी प्रोफ़ाइल या पूछताछ प्रवाह शामिल हैं।
• भुगतान प्रोसेसर से (सब्सक्रिप्शन और बिलिंग स्थिति)।

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना, संचालित करना, और बनाए रखना
• खाते बनाना और प्रबंधित करना, प्रमाणीकरण, और एक्सेस नियंत्रण
• शादी के प्रोजेक्ट की सामग्री (मेहमानों की सूची, बैठक व्यवस्था, बजट, योजना) संग्रहीत और संसाधित करना
• शादी की वेबसाइट प्रकाशित करना और RSVP सबमिशन संसाधित करना (यदि सक्षम हो)
• लेन-देन संबंधी संचार भेजना (सत्यापन, रीसेट, महत्वपूर्ण सूचनाएँ)
• आपके द्वारा शुरू किए गए निमंत्रण/RSVP संचार सक्षम करना (यदि सक्रिय हो)
• ग्राहक सहायता प्रदान करना और अनुरोधों का जवाब देना
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना, उन्हें रोकना और जाँच करना
• प्रदर्शन का विश्लेषण करना, समस्याओं को डीबग करना और उत्पाद की विश्वसनीयता बेहतर बनाना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारे समझौतों को लागू करना

हम आपके मेहमानों को तृतीय-पक्ष उत्पादों का विज्ञापन देने के लिए शादी के प्रोजेक्ट की सामग्री का उपयोग नहीं करते। यदि भविष्य में हम मार्केटिंग सुविधाएँ लाते हैं, तो हम उचित विकल्प और नियंत्रण प्रदान करेंगे।

जहाँ GDPR या UK GDPR लागू होता है, हम निम्नलिखित में से एक या अधिक कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं:

• अनुबंध: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए (अकाउंट बनाना, प्रोजेक्ट टूल्स, सब्सक्रिप्शन)।
• वैध हित: सेवा को सुरक्षित, बेहतर और संचालित करने के लिए (धोखाधड़ी रोकथाम, एनालिटिक्स, सहायता, विश्वसनीयता)।
• सहमति: जहाँ गैर-आवश्यक कुकीज़ और कुछ एनालिटिक्स/मार्केटिंग गतिविधियों के लिए आवश्यक हो।
• कानूनी दायित्व: लागू कानूनों का पालन करने के लिए (कर, लेखांकन, वैध अनुरोध)।

जहाँ हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं, वहाँ हम आपके गोपनीयता अधिकारों पर विचार करते हैं और डेटा न्यूनीकरण तथा एक्सेस नियंत्रण सहित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

नीचे दी गई तालिका में बताया गया है कि प्रमुख सुविधाएँ आमतौर पर व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करती हैं।

• मेहमानों की सूची: आपके द्वारा दिए गए मेहमानों के नाम और वैकल्पिक संपर्क विवरण संग्रहीत करती है; निमंत्रण और प्लानिंग प्रबंधन के लिए उपयोग की जाती है।
• बैठक व्यवस्था: आपकी बैठक व्यवस्था और असाइनमेंट बनाने में मदद के लिए मेहमानों की सूची का डेटा प्रोसेस करती है।
• बजट: प्लानिंग अनुमान और विक्रेता नोट्स संग्रहीत करता है; इसके लिए बैंक अकाउंट डेटा या कार्ड नंबर की आवश्यकता नहीं होती।
• वेबसाइट बिल्डर: यदि सक्षम हो, तो आपके द्वारा चुनी गई सामग्री प्रकाशित करता है; इसमें सार्वजनिक RSVP फ़ॉर्म और मेहमानों के संदेश शामिल हो सकते हैं।
• RSVP: मेहमानों से RSVP सबमिशन एकत्र करता है और आपके प्रोजेक्ट में प्रतिक्रियाएँ संग्रहीत करता है; आपके निर्देश पर वैकल्पिक ईमेल संचार भेजे जा सकते हैं।
• विक्रेता/स्थल: विक्रेता प्रोफ़ाइल प्रदर्शित कर सकते हैं और पूछताछ संभाल सकते हैं; White-label कॉन्फ़िगरेशन में डेटा प्रवाह भिन्न हो सकता है।
• अकाउंट और सुरक्षा: अकाउंट और सेवा की सुरक्षा के लिए लॉगिन लॉग, डिवाइस डेटा और सुरक्षा संकेतों को प्रोसेस करता है।
• भुगतान: Stripe भुगतान प्रोसेस करता है; हम सब्सक्रिप्शन स्थिति और सीमित मेटाडेटा संग्रहीत करते हैं।
• एनालिटिक्स: प्रदर्शन मापने और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है; क्षेत्र और कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार सहमति आवश्यक हो सकती है।

सार्वजनिक सामग्री की चेतावनी: यदि आप कोई शादी की वेबसाइट प्रकाशित करते हैं, तो उस वेबसाइट पर मौजूद जानकारी लिंक रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए सुलभ हो सकती है और सर्च इंजन द्वारा इंडेक्स की जा सकती है। आप तय करते हैं कि क्या प्रकाशित होगा।

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल सेवा संचालन के लिए आवश्यक सीमा तक साझा करते हैं, जिसमें ये शामिल हैं:

• होस्टिंग / इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता (कंप्यूट, स्टोरेज, डेटाबेस)
• CDN प्रदाता (एसेट्स को तेज़ी से और सुरक्षित रूप से डिलीवर करने के लिए)
• ईमेल डिलीवरी प्रदाता (ट्रांज़ैक्शनल संदेश और सूचनाएँ)
• पेमेंट प्रोसेसर (Stripe) सब्सक्रिप्शन और बिलिंग के लिए
• एनालिटिक्स और मॉनिटरिंग प्रदाता (प्रदर्शन, विश्वसनीयता, एरर ट्रैकिंग)
• पेशेवर सलाहकार (कानूनी, लेखा) गोपनीयता दायित्वों के अंतर्गत

हम जानकारी तब भी साझा कर सकते हैं जब कानून का पालन करना आवश्यक हो, हमारी शर्तों को लागू करना हो, उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करनी हो, या कानूनी अनुरोधों का जवाब देना हो।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

हम मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए विश्वसनीय सब-प्रोसेसर का उपयोग करते हैं। सब-प्रोसेसर को अनुबंध के तहत व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना और उसे केवल हमारे निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करना आवश्यक है।

• भुगतान: Stripe (सब्सक्रिप्शन बिलिंग & पेमेंट प्रोसेसिंग)।
• ट्रांज़ैक्शनल & ऑथेंटिकेशन ईमेल: Postmark।
• होस्टिंग & ऑब्जेक्ट स्टोरेज: Hetzner (हेलसिंकी, EU — प्राथमिक डेटा यूरोपीय संघ में संग्रहीत)।
• मैप्स & स्थल खोज: Google (Places / Maps)।

सेवा के विकास के साथ हम सब-प्रोसेसर अपडेट कर सकते हैं। यदि आपको वर्तमान सूची चाहिए, तो Contact पेज के ज़रिए हमसे संपर्क करें।

हम मुख्य कार्यक्षमता सक्षम करने, प्राथमिकताएँ याद रखने, सेशन सुरक्षित करने और उपयोग को समझने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम गैर-ज़रूरी कुकीज़ के लिए सहमति माँगते हैं। विवरण के लिए हमारी Cookies Policy देखें।

Sigvanta LLC एक अमेरिकी कंपनी है, लेकिन हमारी प्राथमिक होस्टिंग और ऑब्जेक्ट स्टोरेज यूरोपीय संघ (EU डेटा रेज़िडेंसी) में हेलसिंकी स्थित Hetzner इन्फ्रास्ट्रक्चर पर चलती है। हम अमेरिका और उन अन्य देशों में भी सीमित डेटा प्रोसेस कर सकते हैं जहाँ हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। GDPR/UK GDPR के तहत जहाँ आवश्यक हो, हम Standard Contractual Clauses या समकक्ष तंत्र जैसे उचित सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखते हैं जितना इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो।

• अकाउंट डेटा: आपका अकाउंट सक्रिय रहने तक सुरक्षित रखा जाता है; कुछ लॉग सुरक्षा के लिए सीमित अवधि तक रखे जा सकते हैं।
• प्रोजेक्ट डेटा: तब तक रखा जाता है जब तक आप इसे हटा नहीं देते या अपना अकाउंट बंद नहीं कर देते (बैकअप के अधीन)।
• सार्वजनिक शादी की वेबसाइट की सामग्री: प्रकाशित रहने तक सुरक्षित रखी जाती है; अनपब्लिश या डिलीट करने पर हटा दी जाती है (कैशिंग/बैकअप के अधीन)।
• सपोर्ट संचार: अनुरोधों को हल करने और सपोर्ट इतिहास बनाए रखने के लिए उचित अवधि तक रखा जाता है।
• बिलिंग रिकॉर्ड: कानून द्वारा आवश्यकतानुसार रखे जाते हैं (टैक्स/अकाउंटिंग दायित्वों के लिए कई वर्षों तक रखना आवश्यक हो सकता है)।
• बैकअप: डिज़ास्टर रिकवरी नीतियों के अनुरूप रोलिंग शेड्यूल पर हटाए जाते हैं (आमतौर पर 30 दिनों के भीतर)।

जब आप डेटा हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम जहाँ संभव हो डेटा को हटा देते हैं या अनामित कर देते हैं। कुछ जानकारी वहाँ रखी जा सकती है जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो या वैध सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम के उद्देश्यों के लिए।

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन (HTTPS)
• एक्सेस कंट्रोल और न्यूनतम-विशेषाधिकार नीतियाँ
• संवेदनशील ऑपरेशन के लिए ऑडिट लॉगिंग
• मॉनिटरिंग और इंसिडेंट रिस्पॉन्स प्रक्रियाएँ
• सुरक्षित डेवलपमेंट और चेंज मैनेजमेंट प्रथाएँ

कोई भी सुरक्षा प्रणाली पूर्ण नहीं होती। कृपया मज़बूत पासवर्ड का उपयोग करें और अकाउंट क्रेडेंशियल गोपनीय रखें।

आपके स्थान के आधार पर, आपको ये अधिकार हो सकते हैं:

• हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
• गलत या अधूरे डेटा को सुधारना
• डेटा हटाने का अनुरोध करना (कानूनी और सुरक्षा अपवादों के अधीन)
• कुछ डेटा की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें
• कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें या उसे सीमित करें
• जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लें

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें। अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है।

अमेरिका के कई राज्य कैलिफ़ोर्निया जैसे गोपनीयता अधिकार प्रदान करते हैं (जैसे कि एक्सेस, डिलीशन और सुधार)। जहाँ लागू हो, हम कानून द्वारा आवश्यक सत्यापित अनुरोधों का सम्मान करेंगे।

कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को निम्नलिखित का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है:

• एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ
• स्रोतों की श्रेणियाँ
• संग्रह के व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य
• डिलीशन और सुधार (अपवादों के अधीन)
• सेवा प्रदाताओं को प्रकटीकरण के बारे में जानकारी

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

यह सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या आपके क्षेत्राधिकार में प्रासंगिक आयु) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।

हम स्पैम का पता लगाने, धोखाधड़ी रोकने, खातों की सुरक्षा करने और प्रदर्शन की निगरानी के लिए स्वचालित प्रणालियों का उपयोग कर सकते हैं। हम ऐसा कोई स्वचालित निर्णय-निर्माण नहीं करते जो केवल स्वचालित माध्यमों से कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करे।

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं। नमस्तेअंतिम अपडेटनमस्ते की तारीख सबसे हालिया संशोधन को दर्शाती है। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हों, तो हम कानून द्वारा आवश्यकतानुसार सूचना देंगे।

इस नीति के बारे में कोई सवाल? हमसे संपर्क करें और हम आपकी मदद करेंगे।

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