Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas website, kontrolna tabla, aplikasi, dan layanan terkait Wedding Seat (secara kolektif disebut “Layanan”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi (misalnya, sebagai lokasi acara, vendor, perencana, atau pengguna bisnis), Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut. Paket bisnis atau penerapan White-label mungkin tunduk pada ketentuan tambahan.

Wedding Seat dimiliki dan dioperasikan oleh Sigvanta LLC, sebuah perusahaan tanggung jawab terbatas yang terdaftar di Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat (“Wedding Seat”, “Perusahaan”, “kami”, “kami”, “milik kami”).

• Nama resmi: Sigvanta LLC
• Alamat terdaftar: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA
• Kontak: melalui halaman kontak kami

Anda harus berusia minimal 16 tahun (atau usia persetujuan digital yang berlaku di yurisdiksi Anda) untuk menggunakan Layanan ini, serta harus mampu membuat kontrak yang mengikat secara hukum. Anda tidak diperbolehkan menggunakan Layanan ini apabila hal tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku.

• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda harus memberikan informasi yang akurat dan selalu memperbaruinya.
• Segera beri tahu kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah atau kompromi pada akun Anda.

Kami dapat menerapkan langkah-langkah keamanan (termasuk tahap verifikasi) untuk melindungi Anda dan Layanan ini.

Wedding Seat menyediakan berbagai alat perencanaan pernikahan yang dapat mencakup pengelolaan daftar tamu, pelacakan RSVP, denah tempat duduk, anggaran, checklist, susunan acara, website pernikahan, serta pengalaman dengan vendor dan lokasi acara. Fitur-fitur ini dapat diperbarui, diubah, ditingkatkan, atau dihentikan sewaktu-waktu.

Kami dapat menawarkan fitur beta atau akses awal. Fitur beta disediakan “sebagaimana adanya” dan mungkin tidak stabil.

Layanan ini dapat menawarkan paket gratis maupun berbayar. Fitur, batasan, dan harga setiap paket dijelaskan di halaman harga atau langganan kami. Kami dapat mengubah fitur paket atau memperkenalkan paket baru. Kami akan memberikan pemberitahuan mengenai perubahan material apabila diwajibkan oleh hukum.

Paket berbayar ditagihkan di muka dan diproses melalui Stripe (atau pemroses pembayaran lain yang mungkin kami gunakan). Dengan berlangganan, Anda menyetujui tagihan berulang untuk biaya langganan, pajak yang berlaku, dan add-on yang telah disepakati.

• Perpanjangan otomatis: Langganan Anda diperbarui secara otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan.
• Pembatalan: Anda dapat membatalkan kapan saja. Kecuali diwajibkan oleh hukum atau dinyatakan lain, pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya tetapi tidak memberikan pengembalian dana secara retroaktif untuk tagihan sebelumnya.
• Perubahan harga: Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan yang wajar sebelumnya. Perubahan berlaku pada saat perpanjangan kecuali dinyatakan lain.
• Pajak: Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, atau pungutan yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

Paket berbayar diproses melalui Stripe. Kami memungut pajak penjualan A.S. sesuai ketentuan yang berlaku. Sigvanta LLC adalah penjual resmi — kami tidak bertindak sebagai merchant of record pihak ketiga. Pelanggan di luar Amerika Serikat mungkin bertanggung jawab atas PPN, GST, atau pajak serupa yang berlaku di yurisdiksi mereka masing-masing.

Kami tidak bertanggung jawab atas biaya bank, biaya konversi mata uang, atau biaya lain yang dikenakan oleh penyedia pembayaran Anda.

Pengembalian dana hanya diberikan jika diwajibkan oleh hukum atau jika dinyatakan secara eksplisit pada saat pembelian (misalnya, kebijakan pengembalian dana yang dipublikasikan atau ketentuan penawaran). Untuk mengajukan pengembalian dana, hubungi dukungan dengan menyertakan email akun dan detail langganan Anda.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi hak hukum Anda, termasuk hak konsumen wajib di yurisdiksi Anda.

Anda tetap memiliki konten yang Anda buat, unggah, atau kirimkan ke Layanan (“Konten Pengguna”), termasuk konten proyek pernikahan. Anda memberikan Wedding Seat lisensi terbatas, berlaku di seluruh dunia, dan non-eksklusif untuk meng-host, menyimpan, mereproduksi, dan memproses Konten Pengguna Anda semata-mata untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan, mencegah penyalahgunaan, serta menegakkan Ketentuan ini.

Anda menyatakan bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk menyediakan Konten Pengguna kepada Layanan dan bahwa Konten Pengguna Anda tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga mana pun. Anda bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda, termasuk data tamu dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk dipublikasikan secara terbuka.

Jika Anda mempublikasikan website pernikahan atau halaman publik lainnya melalui Layanan, Anda yang mengendalikan apa yang dipublikasikan. Halaman publik dapat diakses oleh siapa saja yang memiliki tautannya dan dapat diindeks oleh mesin pencari.

• Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda publikasikan dan data pribadi apa pun yang Anda pilih untuk dipublikasikan secara terbuka.
• Jangan mempublikasikan data pribadi yang sensitif (KTP/ID, data keuangan, alamat pribadi, dll.).
• Mesin pencari dan pihak ketiga dapat menyimpan cache atau mengarsipkan halaman publik di luar kendali kami.

Layanan dapat memungkinkan Anda menyimpan atau memproses informasi tentang pihak ketiga (misalnya, tamu pernikahan Anda). Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki dasar hukum yang sah untuk mengumpulkan dan menyediakan informasi tamu kepada Layanan dan, jika berlaku, untuk mengirimkan komunikasi (undangan, permintaan RSVP, pembaruan).

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan guna mengirimkan spam ilegal atau pemasaran yang tidak diminta. Anda bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum yang berlaku (termasuk persyaratan persetujuan dan opt-out jika berlaku).

Layanan dapat mencakup direktori vendor dan lokasi acara, formulir pertanyaan, atau pengalaman White-label. Jika Anda mengajukan pertanyaan, kami dapat membagikan informasi Anda kepada vendor/lokasi acara yang relevan untuk memenuhi permintaan Anda.

Vendor/lokasi acara adalah pihak ketiga. Wedding Seat tidak menjamin ketersediaan, kualitas, harga, hasil, atau luaran dari vendor/lokasi acara. Setiap perjanjian antara Anda dan vendor/lokasi acara sepenuhnya merupakan urusan antara Anda dan pihak ketiga tersebut.

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan. Misalnya, Anda tidak akan:

• Mencoba mengakses data atau akun yang bukan milik Anda.
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber kecuali diizinkan oleh hukum.
• Mengganggu atau merusak layanan, termasuk membebani server secara berlebihan, melakukan scraping, atau penyalahgunaan otomatis.
• Mengunggah malware, kode berbahaya, atau konten ilegal.
• Menggunakan layanan untuk melecehkan, mengancam, atau melanggar hak orang lain.
• Menggunakan layanan untuk mengirim spam ilegal atau komunikasi yang menyesatkan.

Kami dapat memantau penyalahgunaan dan mengambil tindakan untuk melindungi layanan, termasuk membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses.

Layanan ini dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga (pembayaran, analitik, pengiriman email, konten tertanam). Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga tersebut, dan penggunaan Anda tunduk pada syarat dan kebijakan mereka.

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, merek dagang, dan kontennya (tidak termasuk Konten Pengguna Anda), dimiliki oleh Wedding Seat atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian mana pun dari Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas.

Jika Anda memberikan masukan, saran, atau ide, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan berlaku selamanya untuk menggunakan masukan tersebut tanpa batasan atau kompensasi.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses apabila:

• Anda melanggar Ketentuan ini
• Penggunaan Anda menimbulkan risiko keamanan atau hukum
• Kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum

Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan berakhir segera. Ketentuan yang berkaitan dengan kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, penyelesaian sengketa, dan ketentuan lain yang secara sifatnya harus tetap berlaku, akan tetap berlaku setelah pengakhiran.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.” Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menolak semua jaminan, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.

Wedding Seat tidak memberikan saran hukum, keuangan, atau perencanaan acara profesional. Anda bertanggung jawab atas keputusan yang Anda buat menggunakan layanan ini.

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, Wedding Seat tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, maupun kehilangan keuntungan, pendapatan, data, reputasi, atau peluang bisnis apa pun.

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Wedding Seat atas klaim apa pun yang timbul dari atau berkaitan dengan layanan tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada Wedding Seat untuk layanan tersebut dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim (atau USD $0 jika Anda belum melakukan pembayaran).

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab tertentu, sehingga sebagian dari pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

Anda setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Wedding Seat beserta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, kerugian, kehilangan, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

• Penggunaan Anda atas layanan ini
• Konten Pengguna Anda (termasuk data tamu) dan dugaan pelanggaran privasi atau hak-hak lainnya
• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini

HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA. Bagian ini memengaruhi hak-hak Anda, termasuk hak untuk mengajukan gugatan di pengadilan dan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok. Bagian ini mengharuskan sebagian besar sengketa diselesaikan melalui arbitrase individual yang mengikat, kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta.

1) Penyelesaian informal terlebih dahulu

Sebelum memulai arbitrase, Anda setuju untuk menghubungi kami dan berupaya menyelesaikan sengketa secara informal. Kirimkan pemberitahuan yang menjelaskan sengketa melalui halaman kontak kami dan sertakan: nama Anda, alamat email yang terkait dengan akun Anda, deskripsi masalah, dan penyelesaian yang Anda cari. Kami akan berusaha menyelesaikan sengketa secara informal dalam 30 hari.

2) Arbitrase individual yang mengikat

Jika kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara informal, Anda dan Wedding Seat sepakat untuk menyelesaikan setiap klaim, sengketa, atau perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Ketentuan ini (masing-masing disebut “Sengketa”) melalui arbitrase individual yang mengikat, bukan melalui pengadilan, kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Arbitrase akan dikelola oleh American Arbitration Association (AAA) berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumen (atau aturan AAA lain yang berlaku). Aturan AAA tersedia di situs webnya. Jika AAA tidak tersedia, para pihak akan memilih penyedia arbitrase yang setara.

3) Pengecualian (klaim kecil / penangguhan sementara)

• Pengadilan klaim kecil: Salah satu pihak dapat mengajukan tindakan individual di pengadilan klaim kecil jika klaim memenuhi syarat.
• Penangguhan sementara untuk kekayaan intelektual/keamanan: Salah satu pihak dapat meminta penangguhan sementara atau upaya hukum ekuitas lainnya di pengadilan untuk mencegah pelanggaran aktual atau yang mengancam, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau akses tidak sah/penyalahgunaan keamanan.

4) Format, lokasi, dan biaya arbitrase

Arbitrase dapat dilakukan melalui video, telepon, atau berdasarkan pengajuan tertulis, kecuali jika arbiter mengharuskan sidang tatap muka. Untuk sengketa konsumen, Wedding Seat akan membayar biaya pengajuan AAA dan biaya arbiter sebagaimana diwajibkan oleh Aturan Arbitrase Konsumen AAA, kecuali arbiter menentukan bahwa klaim Anda tidak berdasar. Setiap pihak bertanggung jawab atas biaya pengacaranya sendiri kecuali hukum yang berlaku menentukan lain.

5) Pengesampingan gugatan kelompok

Anda dan Wedding Seat sepakat bahwa sengketa hanya akan diajukan dalam kapasitas individual dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses gugatan kelompok, kolektif, perwakilan, atau jaksa umum swasta apa pun. Arbiter tidak dapat mengkonsolidasikan klaim atau memimpin proses gugatan kelompok dalam bentuk apa pun.

6) Hak untuk tidak ikut serta dalam 30 hari

Anda dapat memilih untuk tidak tunduk pada ketentuan arbitrase dan pengesampingan gugatan kelompok dengan memberitahu kami melalui halaman kontak kami dalam waktu 30 hari sejak pertama kali menerima Ketentuan ini. Pemberitahuan penolakan Anda harus mencantumkan nama Anda, alamat email yang terkait dengan akun Anda, dan pernyataan jelas bahwa Anda ingin menolak arbitrase. Jika Anda memilih untuk tidak tunduk, Anda dan Wedding Seat sepakat bahwa sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Hukum yang berlaku” di bawah ini.

7) Keterpisahan ketentuan

Jika ada bagian dari klausul arbitrase ini yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, bagian tersebut akan dipisahkan, dan selebihnya tetap berlaku. Jika pengabaian gugatan class action dinyatakan tidak dapat diberlakukan, maka perjanjian arbitrase tidak akan berlaku untuk sengketa tersebut.

Syarat-syarat ini diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum. Tunduk pada klausul arbitrase di atas, Anda dan Wedding Seat menyetujui bahwa setiap sengketa yang harus dibawa ke pengadilan akan diselesaikan di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Sheridan County, Wyoming, dan kedua pihak menyetujui yurisdiksi pribadi di pengadilan tersebut.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat-syarat ini yang membatasi perlindungan konsumen wajib yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” mencerminkan revisi terbaru. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Ada pertanyaan tentang kebijakan ini? Hubungi kami dan kami akan membantu.

Ke halaman Kontak